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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Allerdings frage ich mich, warum ich die Leistungsabrechnung in Papierform bekomme, obwohl ich die Erstattung über die App beantragt habe
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Allerdings frage ich mich, warum ich die Leistungsabrechnung in Papierform bekomme, obwohl ich die Erstattung über die App beantragt habe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war nur eine kleinigkeit. wurde promt erledigt. gesprächspartner sehr nett.
war nur eine kleinigkeit. wurde promt erledigt. gesprächspartner sehr nett.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.06.2019 | 20:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Warteschleife bis zur verbindung,dann aber freundlicher und helfender Kontakt
Lange Warteschleife bis zur verbindung,dann aber freundlicher und helfender Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.06.2019 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein ständiges Hin und Her mit Missverständnissen und angeblich nicht erhaltenen oder verschwundenen Unterlagen. Am Anfang war schon absehbar wie die Überprüfung ausfallen würde (Ablehnung) sämtliche Kosten inkl Übernahme von Porto für Zusendung von Paketen mit Modellen durfte ich tragen.
Ein ständiges Hin und Her mit Missverständnissen und angeblich nicht erhaltenen oder verschwundenen Unterlagen. Am Anfang war schon absehbar wie die Überprüfung ausfallen würde (Ablehnung) sämtliche Kosten inkl Übernahme von Porto für Zusendung von Paketen mit Modellen durfte ich tragen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.06.2019 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahnarzt Rechnung wurde zum Teil in Frage gestellt und nicht übernommen.
Zahnarzt Rechnung wurde zum Teil in Frage gestellt und nicht übernommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin am Telefon sehr freundlich bedient worden . Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen.
Bin am Telefon sehr freundlich bedient worden . Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2019 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in Ordnung. Am wichtigsten finde ich, dass man ohne Anrufumleitung mit Mitarbeitern sprechen kann.
Alles in Ordnung. Am wichtigsten finde ich, dass man ohne Anrufumleitung mit Mitarbeitern sprechen kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2019 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wenn es das Wort Kulanz bei der Axa gäbe, hätte ich 10 Punkte vergeben
wenn es das Wort Kulanz bei der Axa gäbe, hätte ich 10 Punkte vergeben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung,netter Kontakt,promte Bezahlung
Schnelle Bearbeitung,netter Kontakt,promte Bezahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
05.06.2019 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich wurde immer weiter verbunden. Ewig lange in Warteschleifen. Es wurde einfach aufgelegt. Keiner war zuständig. Eine Katastrophe.
ich wurde immer weiter verbunden. Ewig lange in Warteschleifen. Es wurde einfach aufgelegt. Keiner war zuständig. Eine Katastrophe.
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Nein