Freundliche, schnelle Hilfestellung, keine unnötigen Fragen oder weitere Angebote, Fokussierung auf die Anfrage und deren Lösung - sehr professionell und sympathischer Eindruck
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Sehr freundliche und kompetente Ansprache am Telefon. Leider habe ich aber bis heute noch nicht alle ausstehenden Zahlungen erhalten. Besonders verwirrend ist, dass Erstattungsmitteilungen der ***, die wesentlich später bei der AXA eingingen, bereits ausgezahlt wurden, während frühere noch nicht überwiesen wurden,.
Sehr freundliche und kompetente Ansprache am Telefon. Leider habe ich aber bis heute noch nicht alle ausstehenden Zahlungen erhalten. Besonders verwirrend ist, dass Erstattungsmitteilungen der ***, die wesentlich später bei der AXA eingingen, bereits ausgezahlt wurden, während frühere noch nicht überwiesen wurden,.
Mit der Leistungsabrechnung bin ich nicht mehr zufrieden. Ich habe *** EUR für meine Kontaktlinsen weniger bekommen als das letzte Mal, auch keinerlei Informationen darüber, warum sich die Lesitung verringert hat.
Mit der Leistungsabrechnung bin ich nicht mehr zufrieden. Ich habe *** EUR für meine Kontaktlinsen weniger bekommen als das letzte Mal, auch keinerlei Informationen darüber, warum sich die Lesitung verringert hat.