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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.05.2019 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange gedauert bis abgerechnet wird. Keine Rueckmeldung ueber stand der Abrechnung. Online kann Abrechnung nicht eingesehen werden. Mehr als zwei Seiten auf einmal koennen nicht gesendet werden dann stürz System ab. Qr Code der Rechnungen kann nicht gelesen werden
Zu lange gedauert bis abgerechnet wird. Keine Rueckmeldung ueber stand der Abrechnung. Online kann Abrechnung nicht eingesehen werden. Mehr als zwei Seiten auf einmal koennen nicht gesendet werden dann stürz System ab. Qr Code der Rechnungen kann nicht gelesen werden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Leistungen
Gute Leistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.05.2019 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Leistungsabrechnung wurde über die AXA App digital eingereicht und hat keine Beschleunigung in der Bearbeitung ergeben. Im Gegenteil, ich musste länger warten. Dies stellt keine Verbesserung dar und ist mir den heutigen digitalen Möglichkeiten nicht akzeptabel.
Die letzte Leistungsabrechnung wurde über die AXA App digital eingereicht und hat keine Beschleunigung in der Bearbeitung ergeben. Im Gegenteil, ich musste länger warten. Dies stellt keine Verbesserung dar und ist mir den heutigen digitalen Möglichkeiten nicht akzeptabel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2019 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit dem Service, sehr freundliche Mitarbeiter, ein super schneller Service und sehr schnelle Bearbeitung und überweisung. Kann ich nur Weiterempfehlen.
Bin sehr zufrieden mit dem Service, sehr freundliche Mitarbeiter, ein super schneller Service und sehr schnelle Bearbeitung und überweisung. Kann ich nur Weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind sehr zeitnah. Fragen werden umfänglich beantwortet. Das Kosten/Leistungsverhältnis ist gut.
Die Abrechnungen sind sehr zeitnah. Fragen werden umfänglich beantwortet. Das Kosten/Leistungsverhältnis ist gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2019 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Abwicklung. Ich persönlich schreibe ungern Kommentare, vielleicht wäre eine Umfrage mit kurzen Antworte einfacher. Muss auch feststellen, dass die Abgabe des Bogens nicht einfach ist. Die Bestätigung zum Datenschutz ist sehr schwer auffindbar. Eine Fettdarstellung wäre hilfreich. Habe schon überlegt, ob ich eine Bewertung abgebe.
Schnelle und unbürokratische Abwicklung. Ich persönlich schreibe ungern Kommentare, vielleicht wäre eine Umfrage mit kurzen Antworte einfacher. Muss auch feststellen, dass die Abgabe des Bogens nicht einfach ist. Die Bestätigung zum Datenschutz ist sehr schwer auffindbar. Eine Fettdarstellung wäre hilfreich. Habe schon überlegt, ob ich eine Bewertung abgebe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2019 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sympathischer, netter Sachbearbeiter, der gleich eine Lösung fand. Super Service !!!!!
Sehr sympathischer, netter Sachbearbeiter, der gleich eine Lösung fand. Super Service !!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2019 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle problemlose Regulierung von Leistungen
Schnelle problemlose Regulierung von Leistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2019 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonischer Kontakt war super. Kurz freundlich, hilfreich; entgegenkommend und kompetent. Problem konnte gelöst werden.
Telefonischer Kontakt war super. Kurz freundlich, hilfreich; entgegenkommend und kompetent. Problem konnte gelöst werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühlte mich am Telefon gut beraten und bei meinem Anliegen kompetent unterstützt.
Ich fühlte mich am Telefon gut beraten und bei meinem Anliegen kompetent unterstützt.
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Ja