AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.05.2019 | 18:41 Uhr  VerifiziertPositiv: schnelle Regulierung von Meine Gesundheit
Negativ: teure Prämienentwicklung bis *** % Steigerung im Vital250 ; Abzüge in der Regulierung z.B. *** % für Hilfsmittel oder keine Erstattung für AU-Bescheinigung Positiv: schnelle Regulierung von Meine Gesundheit
Negativ: teure Prämienentwicklung bis *** % Steigerung im Vital250 ; Abzüge in der Regulierung z.B. *** % für Hilfsmittel oder keine Erstattung für AU-Bescheinigung |
31.05.2019 | 18:39 Uhr VerifiziertÜber lange Jahre der Mitgliedschaft war ich zufrieden. Direkte Bearbeitung , freundliche Telefonberatung. Über lange Jahre der Mitgliedschaft war ich zufrieden. Direkte Bearbeitung , freundliche Telefonberatung. |
Immer unkompliziert und problemlos egal in welcher Hinsicht |
31.05.2019 | 18:28 Uhr VerifiziertEs ist für den Kunden ärgerlich, dass man anrufen muss, damit die Abrechnung überprüft wird, da diese fehlerhaft ist.
Der erforderliche Telefonkontakt war o.k. und es wurde schnelle Überprüfung zugesagt, mehr geht nicht. Es ist für den Kunden ärgerlich, dass man anrufen muss, damit die Abrechnung überprüft wird, da diese fehlerhaft ist.
Der erforderliche Telefonkontakt war o.k. und es wurde schnelle Überprüfung zugesagt, mehr geht nicht. |
31.05.2019 | 18:25 Uhr VerifiziertLeidner erforderte es zwei Anrufe, um den Gegenstand der Kontaktaufnahme zu klären. Leidner erforderte es zwei Anrufe, um den Gegenstand der Kontaktaufnahme zu klären. |
31.05.2019 | 18:21 Uhr Verifiziertich hatte informationen von einer erloschenen versicherung gebraucht ich hatte informationen von einer erloschenen versicherung gebraucht |
gutes Preis-Leistungsverhältnis... |
31.05.2019 | 18:11 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen könnten etwas zügiger bearbeitet werden. Im großen und ganzen ist es aber noch okay.
Leider ist die Krankenversicherung in den letzten Jahren sehr teuer geworden, daher erwarte ich auch einen entsprechenden Service. Die Abrechnungen könnten etwas zügiger bearbeitet werden. Im großen und ganzen ist es aber noch okay.
Leider ist die Krankenversicherung in den letzten Jahren sehr teuer geworden, daher erwarte ich auch einen entsprechenden Service. |
Super Schnelle und großzügige Abrechnung |
31.05.2019 | 17:57 Uhr VerifiziertEs läuft eigentlich sehr gut. Nur ab und zu scheinen die Bearbeiter die Unterlagen nicht zu sehen. Ich bekomme dann eine Info, dass ich keine Belege hätte. Aber diese sind vorhanden. Auch in der App. Das war jetzt schon 2 mal. Warum die Kollegen das dann nicht sehen weiß ich nicht. Aktuell wieder. Sonst läuft es gut. Achso. Und bitte nochmal prüfen wie das mit dem Kontakt in der App läuft. Wenn man hier eine Email schreibt dann läuft die Session ab, wenn man sich nicht beeilt. Man wird abgemeldet und kann. Von vorne anfangen. Es läuft eigentlich sehr gut. Nur ab und zu scheinen die Bearbeiter die Unterlagen nicht zu sehen. Ich bekomme dann eine Info, dass ich keine Belege hätte. Aber diese sind vorhanden. Auch in der App. Das war jetzt schon 2 mal. Warum die Kollegen das dann nicht sehen weiß ich nicht. Aktuell wieder. Sonst läuft es gut. Achso. Und bitte nochmal prüfen wie das mit dem Kontakt in der App läuft. Wenn man hier eine Email schreibt dann läuft die Session ab, wenn man sich nicht beeilt. Man wird abgemeldet und kann. Von vorne anfangen. |
