AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.05.2019 | 20:46 Uhr  VerifiziertIch musste meine Frontscheibe austauschen lassen wegen einem Steinschlag, ich bin zu einer Firma in meiner Nähe gefahren und diese beauftragt die Scheibe zu tauschen, in der Werkstatt habe ich nachgefragt ob ich mich mit meiner Versicherung in Verbindung setzen muss, dieses wurde verneint, es wird alles geklärt. Der Austausch wurde durchgeführt. Jetzt erhielt ich eine Rechnung von AXA, zuzüglich zur Selbstbeteiligung von ***€ muss ich noch ***€ an die Versicherung bezahlen, weil ich das nicht mit der Versicherung abgestimmt habe. Das ist in meinen Augen schon etwas unverschämt zu hoch, das ist ja viel mehr als die Selbstbeteiligung, ich sehe das als *** Ich musste meine Frontscheibe austauschen lassen wegen einem Steinschlag, ich bin zu einer Firma in meiner Nähe gefahren und diese beauftragt die Scheibe zu tauschen, in der Werkstatt habe ich nachgefragt ob ich mich mit meiner Versicherung in Verbindung setzen muss, dieses wurde verneint, es wird alles geklärt. Der Austausch wurde durchgeführt. Jetzt erhielt ich eine Rechnung von AXA, zuzüglich zur Selbstbeteiligung von ***€ muss ich noch ***€ an die Versicherung bezahlen, weil ich das nicht mit der Versicherung abgestimmt habe. Das ist in meinen Augen schon etwas unverschämt zu hoch, das ist ja viel mehr als die Selbstbeteiligung, ich sehe das als *** |
Schnelle Abwicklung der Angelegenheiten, zügige Erstattung |
31.05.2019 | 20:22 Uhr VerifiziertIch versuche Geld zu sparen und kaufe meine (leider sehr teuren) im benachbarten Luxemburg. Einsparpotenzial pro Monat rund *** Euro. Als "Dankeschön" erfolgt die Abrechnung über die AUSLANDSabteilung, was immer länger dauert. Wir sind doch Europäer, oder?
Als versicherter Arzt würd ich mir manchmal etwas mehr "Großzügigkeit" wünschen: Ich habe Physiotherapie Rechnungen eingereicht, die wurden erstmal abgelehnt, weil ich die Rezepte (selbst ausgestellt und unterschrieben) vergessen hatte dazu zu legen .... Ich versuche Geld zu sparen und kaufe meine (leider sehr teuren) im benachbarten Luxemburg. Einsparpotenzial pro Monat rund *** Euro. Als "Dankeschön" erfolgt die Abrechnung über die AUSLANDSabteilung, was immer länger dauert. Wir sind doch Europäer, oder?
Als versicherter Arzt würd ich mir manchmal etwas mehr "Großzügigkeit" wünschen: Ich habe Physiotherapie Rechnungen eingereicht, die wurden erstmal abgelehnt, weil ich die Rezepte (selbst ausgestellt und unterschrieben) vergessen hatte dazu zu legen .... |
31.05.2019 | 20:09 Uhr VerifiziertAuf eine Anfrage per E-Mail musste ich fast 7 Wochen warten. Das ist unter aller ***. Sowas geht auf keinen Fall.
Beim telefonischen Kundenservice konnte die Anfrage in ca. 10 Minuten geklärt werden. Auf eine Anfrage per E-Mail musste ich fast 7 Wochen warten. Das ist unter aller ***. Sowas geht auf keinen Fall.
Beim telefonischen Kundenservice konnte die Anfrage in ca. 10 Minuten geklärt werden. |
31.05.2019 | 20:01 Uhr VerifiziertIch bin schon mehrere Jahre bei der AXA versichert und habe bisher keine Leistung in Anspruch genommen. Da ich nun von meinen über 70jährigen Zahnarzt in eine Zahnklinik zu jungen Zahnärzten gewechselt habe und mir mehrere Amalgamplomben ausgetauscht werden und die AXA mir diese Kosten zu 100 % erstattet, bin ich froh bei der AXA versichert zu sein. Selbst bei einer Teilkrone bekomme ich 90 % erstattet. Danke :-) Ich bin schon mehrere Jahre bei der AXA versichert und habe bisher keine Leistung in Anspruch genommen. Da ich nun von meinen über 70jährigen Zahnarzt in eine Zahnklinik zu jungen Zahnärzten gewechselt habe und mir mehrere Amalgamplomben ausgetauscht werden und die AXA mir diese Kosten zu 100 % erstattet, bin ich froh bei der AXA versichert zu sein. Selbst bei einer Teilkrone bekomme ich 90 % erstattet. Danke :-) |
31.05.2019 | 19:59 Uhr VerifiziertFaire Konditionen schnelle und korrekte Abrechungen. Auch Kulanz. Für Privatversicherte sehr zu empfehlen. Faire Konditionen schnelle und korrekte Abrechungen. Auch Kulanz. Für Privatversicherte sehr zu empfehlen. |
Schnell, unkompliziert, nachvollziehbar. |
Je nach Tarif, werden fast alle Leistungen problemlos übernommen. |
31.05.2019 | 19:49 Uhr VerifiziertAXA war jedes Mal, wenn erforderlich, ohne Probleme telefonisch zu erreichen.
Die Mitarbeiter waren immer ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Auch der schriftliche Kontakt verlief reibungslos und die Antworten erfolgten sehr zeitnah.
Das neue elektronische Verfahren zum Einreichen von Unterlagen funktioniert einwandfrei und die Zahlung des Erstattungsbetrages war innerhalb kurzer Zeit auf meinem Konto eingegangen.
Also: alles bestens!!! AXA war jedes Mal, wenn erforderlich, ohne Probleme telefonisch zu erreichen.
Die Mitarbeiter waren immer ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Auch der schriftliche Kontakt verlief reibungslos und die Antworten erfolgten sehr zeitnah.
Das neue elektronische Verfahren zum Einreichen von Unterlagen funktioniert einwandfrei und die Zahlung des Erstattungsbetrages war innerhalb kurzer Zeit auf meinem Konto eingegangen.
Also: alles bestens!!! |
31.05.2019 | 19:49 Uhr VerifiziertDas einfache einreichen der rechnungen ist sehr positiv. Was mir persönlich nicht zusagt , alles online zu machen. Hatte bisher noch nicht soviel zu tun mit axa Das einfache einreichen der rechnungen ist sehr positiv. Was mir persönlich nicht zusagt , alles online zu machen. Hatte bisher noch nicht soviel zu tun mit axa |
