Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 15:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbessern wehre nicht schlecht wenn man eine Mitteilung bekomm ob die Angelegenheit in Bearbeitung ist. Der Zeit für Bearbeitung ist sehr lang und weiß man nicht ob im Bearbeitung ist oder nicht.
Verbessern wehre nicht schlecht wenn man eine Mitteilung bekomm ob die Angelegenheit in Bearbeitung ist. Der Zeit für Bearbeitung ist sehr lang und weiß man nicht ob im Bearbeitung ist oder nicht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima, aber die Rückerstattung sollte schneller erfolgen.
Alles prima, aber die Rückerstattung sollte schneller erfolgen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
lange Wartezeiten - vom Einreichen biszur Bearbeitung. Neuerdings ist sogar die Beihilfe schneller - was in den letzten jahren noch nie der Fall wr.
lange Wartezeiten - vom Einreichen biszur Bearbeitung. Neuerdings ist sogar die Beihilfe schneller - was in den letzten jahren noch nie der Fall wr.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei bestehenden und eingereichten Rechnung, wurde stets zügig bezahlt, so dass man nicht in Vorkasse gehen muss! Leider gab es Probleme mit meiner App, die bis dato nicht behoben wurden/ werden konnten (?), deswegen mussten die Rechnungen mit der Post versandt werden. Schade
Bei bestehenden und eingereichten Rechnung, wurde stets zügig bezahlt, so dass man nicht in Vorkasse gehen muss! Leider gab es Probleme mit meiner App, die bis dato nicht behoben wurden/ werden konnten (?), deswegen mussten die Rechnungen mit der Post versandt werden. Schade
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Prozess ist relativ einfach. Allerdings nicht do transparent. Oft dauert es lang bis zur Abrechnung. Es wird zu viel nicht anerkannt, teilweise sehr kleine Dinge. Ich würde mir eine Übersicht/ Rückschau nicht nur über die Abrechnungen sondern auch über jede einzelne erstattete Leistung wünschen.
Der Prozess ist relativ einfach. Allerdings nicht do transparent. Oft dauert es lang bis zur Abrechnung. Es wird zu viel nicht anerkannt, teilweise sehr kleine Dinge. Ich würde mir eine Übersicht/ Rückschau nicht nur über die Abrechnungen sondern auch über jede einzelne erstattete Leistung wünschen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.05.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Analogziffern wurden ignoriert ( Ziffer 30 für ontologische Anamnese) und trotz Krebsdiagnose wurde Ziffer 34 abgelehnt
Analogziffern wurden ignoriert ( Ziffer 30 für ontologische Anamnese) und trotz Krebsdiagnose wurde Ziffer 34 abgelehnt
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und einfach, Rechnung hochladen und Ergebnis abwarten.
Unkompliziert und einfach, Rechnung hochladen und Ergebnis abwarten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2019 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Rückfragen top Regulierung
Keine Rückfragen top Regulierung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.05.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen sind doch eingeschränkt worden!
Die Leistungen sind doch eingeschränkt worden!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein