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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.05.2019 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungsdauer ist im Vergleich mit anderen Unternehmen recht lang.
Die Abrechnungsdauer ist im Vergleich mit anderen Unternehmen recht lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2019 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung! Kompetente Kundenhotline!
Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung! Kompetente Kundenhotline!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2019 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr bemüht unser Problem zu lösen. Einige Fragen konnten gleich beantwortet werden. Manches muss noch bearbeitet werden, was sicherlich wieder einige Zeit dauern wird. Alles was schriftlich bearbeitet werden muss, dauert, dauert, dauert.
Sehr bemüht unser Problem zu lösen. Einige Fragen konnten gleich beantwortet werden. Manches muss noch bearbeitet werden, was sicherlich wieder einige Zeit dauern wird. Alles was schriftlich bearbeitet werden muss, dauert, dauert, dauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2019 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung eingeriechter Unterlagen könnte zum Teil zügiger erledigt werden.
Die Bearbeitung eingeriechter Unterlagen könnte zum Teil zügiger erledigt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.05.2019 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Reaktion der Axa. Super Leistung.
Keine Reaktion der Axa. Super Leistung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2019 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War mit der Abwicklung sehr zufrieden.
War mit der Abwicklung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2019 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
relativ kurze Rückmeldung zu Freigabe, nachvollziehbare Zahlungen, Regulierungsschreiben, Erreichbarkeit von MA
relativ kurze Rückmeldung zu Freigabe, nachvollziehbare Zahlungen, Regulierungsschreiben, Erreichbarkeit von MA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2019 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr kundenorientierte, freundliche,, verständnisvolle und fachkundige Kommunikation mit meiner Ansprechpartnerin ***! Ich habe mich angenehm und gut betreut gefühlt!!!
Eine sehr kundenorientierte, freundliche,, verständnisvolle und fachkundige Kommunikation mit meiner Ansprechpartnerin ***! Ich habe mich angenehm und gut betreut gefühlt!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2019 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mail in der ich aufgefordert wurde die AXA zu bewerten.
Die Mail in der ich aufgefordert wurde die AXA zu bewerten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2019 | 06:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir persönlich würde etwas mehr Transparenz und Eindeutigkeit in der Darstellung des Versicherungsumfangs helfen, bei derart vielen und kryptisch heißenden Verträge kann man leicht die Übersicht verlieren. Dann müsste man ggf. weniger den Telefonservice bemühen, der - daher meine obige Bewertung - sehr kompetent und freundlich war.
Mir persönlich würde etwas mehr Transparenz und Eindeutigkeit in der Darstellung des Versicherungsumfangs helfen, bei derart vielen und kryptisch heißenden Verträge kann man leicht die Übersicht verlieren. Dann müsste man ggf. weniger den Telefonservice bemühen, der - daher meine obige Bewertung - sehr kompetent und freundlich war.
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Ja