AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung |
29.05.2019 | 14:12 Uhr  VerifiziertIch habe berichtet, dass es bisher unmöglich war über alle mögliche Logins zur Beantwortung meiner Frage zu kommen.
Habe ein neues " System" zur Erlangung eines neuen Passwortes bekommen.
Klappt aber auch nicht.
Hatte aber vorher gebeten mir diese Frage SCHRIFTLICH IN PAPIERFORM zu übersenden.
Also insgesamt ausgesprochen schlecht. Ich habe berichtet, dass es bisher unmöglich war über alle mögliche Logins zur Beantwortung meiner Frage zu kommen.
Habe ein neues " System" zur Erlangung eines neuen Passwortes bekommen.
Klappt aber auch nicht.
Hatte aber vorher gebeten mir diese Frage SCHRIFTLICH IN PAPIERFORM zu übersenden.
Also insgesamt ausgesprochen schlecht. |
Schnelle unkomplizierte aber korrekte Abwicklung des schadens |
Kompetent, freundlich, lösungsorientiert. |
schnelle Hilfe´, netter Umgang |
Der Herr war sehr Freundlich und Hilfsbereit. |
29.05.2019 | 13:55 Uhr VerifiziertGuten Tag
Mit der DBV und unserem Service-Partner " Agentur ***, mit *** als Ansprechpartner " sind wir sehr zufrieden.
Ohne die freundliche und ehrliche Beratung der Agentur wären wir vielleicht schon bei anderen Versicherungspartnern.
Die schlechte Bewertung ist ein Zeichen meiner Unzufriedenheit mit der Hotline.
Eure telefonische Verteilerdame muß noch viel lernen, trotz, in meinen Augen, sehr deutlicher Aussprache landete ich mehrmals bei ganz fremden Diensten; z.B. Auf die Anfrage " Portofolio Plus Police " bekam ich jemanden der für Hilfsleistungen zuständig ist.
Bei Weiterleitung aus der Telefonleitung getrennt, zum Teil auch unfreundliche Mitarbeiter.
Ich bat um Überweisung eiuner bestimmten Summe auf unser Konto wegen Autokaufes. Die Zeit von über einer Woche, das Geld ist noch nicht überwiesen, ist definitiv zu lange.
Wir überlegen, ob wir das PPP-Konto komplett auflösen, um so bei Bedarf schneller an das Geld zu kommen.
Mfg
*** Guten Tag
Mit der DBV und unserem Service-Partner " Agentur ***, mit *** als Ansprechpartner " sind wir sehr zufrieden.
Ohne die freundliche und ehrliche Beratung der Agentur wären wir vielleicht schon bei anderen Versicherungspartnern.
Die schlechte Bewertung ist ein Zeichen meiner Unzufriedenheit mit der Hotline.
Eure telefonische Verteilerdame muß noch viel lernen, trotz, in meinen Augen, sehr deutlicher Aussprache landete ich mehrmals bei ganz fremden Diensten; z.B. Auf die Anfrage " Portofolio Plus Police " bekam ich jemanden der für Hilfsleistungen zuständig ist.
Bei Weiterleitung aus der Telefonleitung getrennt, zum Teil auch unfreundliche Mitarbeiter.
Ich bat um Überweisung eiuner bestimmten Summe auf unser Konto wegen Autokaufes. Die Zeit von über einer Woche, das Geld ist noch nicht überwiesen, ist definitiv zu lange.
Wir überlegen, ob wir das PPP-Konto komplett auflösen, um so bei Bedarf schneller an das Geld zu kommen.
Mfg
*** |
29.05.2019 | 13:12 Uhr VerifiziertDer Schaden ist am Samstag, den 11.mai, am 13. War ich bei meinem AXA Vertreter und habe die wildunfall Bescheinigung abgegeben. Dann bekam ich zu erfahren, daß wenn ich zu meiner *** Werkstatt fahre, ich von der AXA keinen ersstzwagen erstattet bekomme, obwohl ich freie werkstattwahl habe!!
Der gutachter kam erst 1 Woche später, das Gutachten sogar erst jetzt vor ein paar Tagen.
Ich bin von AXA maßlos enttäuscht, und werde mein sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen.
Mfg
*** Der Schaden ist am Samstag, den 11.mai, am 13. War ich bei meinem AXA Vertreter und habe die wildunfall Bescheinigung abgegeben. Dann bekam ich zu erfahren, daß wenn ich zu meiner *** Werkstatt fahre, ich von der AXA keinen ersstzwagen erstattet bekomme, obwohl ich freie werkstattwahl habe!!
Der gutachter kam erst 1 Woche später, das Gutachten sogar erst jetzt vor ein paar Tagen.
Ich bin von AXA maßlos enttäuscht, und werde mein sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen.
Mfg
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29.05.2019 | 13:04 Uhr VerifiziertAnfragte Leistung wurde zunächst abgelehnt aufgrund falscher Abbildungder Vorjahresleistung;Einspruchwurde reibungslos abgewickelt. Anfragte Leistung wurde zunächst abgelehnt aufgrund falscher Abbildungder Vorjahresleistung;Einspruchwurde reibungslos abgewickelt. |
29.05.2019 | 12:36 Uhr VerifiziertIst alles gut gelaufen. bin immer zu frieden. man kann alles immer irgendwie mit Ihnen klären. Eine Lösung wird immer gefunden.
Ich empfehle AXA immer an meine Freunde und Verwandte. Ist alles gut gelaufen. bin immer zu frieden. man kann alles immer irgendwie mit Ihnen klären. Eine Lösung wird immer gefunden.
Ich empfehle AXA immer an meine Freunde und Verwandte. |
