AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.05.2019 | 10:32 Uhr  VerifiziertBislang wurden alle unsere Ansprüche unkompliziert behandelt. Ungerechtfertigte Forderungen von dritten wurden überprüft und bei Erfordernis entsprechend gekürzt. Bei AXA fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Bislang wurden alle unsere Ansprüche unkompliziert behandelt. Ungerechtfertigte Forderungen von dritten wurden überprüft und bei Erfordernis entsprechend gekürzt. Bei AXA fühle ich mich sehr gut aufgehoben. |
Sehr freundlich und kompetent! |
27.05.2019 | 10:24 Uhr VerifiziertZeitnahe Bearbeitung, damit werden die Rechnungen innerhalb der Zahlungtermine geprüft. Zeitnahe Bearbeitung, damit werden die Rechnungen innerhalb der Zahlungtermine geprüft. |
27.05.2019 | 10:07 Uhr VerifiziertI. d.R. schnelle, unkomplizierte Bearbeitung. Gefühlt zumindest immer dann, wenn ich per Einschreiben mit R. sende.... I. d.R. schnelle, unkomplizierte Bearbeitung. Gefühlt zumindest immer dann, wenn ich per Einschreiben mit R. sende.... |
27.05.2019 | 10:04 Uhr VerifiziertMan könnte den Vordruck vielleicht einmalig online holen und dann immer am PC ausfüllen,
sonst alles top Man könnte den Vordruck vielleicht einmalig online holen und dann immer am PC ausfüllen,
sonst alles top |
27.05.2019 | 09:59 Uhr Verifiziertich kann an dieser Stelle nur schreiben, dass ich einen Mitarbeiter von Axa,( ***
hier vor Ort hatte, und dieser mich in meiner Krankheit beteut hat, und für Fragen mit Rat und Tat zur Seite stand.
Bedingt meiner Erkrankung kann ich die Wohnung nicht verlassen..... ich kann an dieser Stelle nur schreiben, dass ich einen Mitarbeiter von Axa,( ***
hier vor Ort hatte, und dieser mich in meiner Krankheit beteut hat, und für Fragen mit Rat und Tat zur Seite stand.
Bedingt meiner Erkrankung kann ich die Wohnung nicht verlassen..... |
Schnelle problemlose Antwort und Bearbeitung meines Anliegens. |
27.05.2019 | 09:49 Uhr VerifiziertEs war sehr nervenaufreibend und anstrengend schlussendlich eine Lösung zu bekommen.
Etliche Telefonate waren nötig - oft mussten Sachverhalte doppelt besprochen werden .
Und obwohl alles besprochen und geklärt war- hat die Zahlung an meine Werkstatt sehr sehr lang gedauert. Es war sehr nervenaufreibend und anstrengend schlussendlich eine Lösung zu bekommen.
Etliche Telefonate waren nötig - oft mussten Sachverhalte doppelt besprochen werden .
Und obwohl alles besprochen und geklärt war- hat die Zahlung an meine Werkstatt sehr sehr lang gedauert. |
27.05.2019 | 09:28 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnungen werden ohne Rücksprache, die zur Klärung beitragen können gekürzt... was ein zusätzliches Telefonat für den Kunden benötigt. Einfacher Abrechnung auf "Pending" setzen und Kunden bitten Informationen innerhalb eines Zeitrahmens nachzureichen.
Bei Ablehnung einer Rechnung durch die Axa, muß der Kunde sich um Klärung beim Arzt kümmern, ohne rechtliche Kenntnisse der Abrechnungsverfahren zu kennen. Der Kunde fühlt sich von der Abrechnungstelle Axa im "Regen" stehen gelassen. Leistungsabrechnungen werden ohne Rücksprache, die zur Klärung beitragen können gekürzt... was ein zusätzliches Telefonat für den Kunden benötigt. Einfacher Abrechnung auf "Pending" setzen und Kunden bitten Informationen innerhalb eines Zeitrahmens nachzureichen.
Bei Ablehnung einer Rechnung durch die Axa, muß der Kunde sich um Klärung beim Arzt kümmern, ohne rechtliche Kenntnisse der Abrechnungsverfahren zu kennen. Der Kunde fühlt sich von der Abrechnungstelle Axa im "Regen" stehen gelassen. |
27.05.2019 | 09:12 Uhr VerifiziertIch wurde nicht an meinem zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet.
Vor fast 4 Wochen habe ich Rechnungen an die AXA Krankenversicherung
geschickt. Bis heute habe ich noch kein Geld von der Versicherung.???
Aber die Versicherung wird immer pünktlich bezahlt!
Vielleicht sollte ich die letzte Überweisung stornieren!
Ich bin verärgert und enttäuscht von der AXA. Ich wurde nicht an meinem zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet.
Vor fast 4 Wochen habe ich Rechnungen an die AXA Krankenversicherung
geschickt. Bis heute habe ich noch kein Geld von der Versicherung.???
Aber die Versicherung wird immer pünktlich bezahlt!
Vielleicht sollte ich die letzte Überweisung stornieren!
Ich bin verärgert und enttäuscht von der AXA. |
