AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und problemlose Bearbeitung |
27.05.2019 | 05:39 Uhr  VerifiziertMeist korrekte Abrechnung. Die online-Abrechnung finde ich gut und ist selbsterklärend.
Allerdings wurde bei meinen Rezeptabrechungen vom 02.05.2019 nur ein Rezept bearbeitet, das andere Rezept fiel "hinten runter", weil es ähnlich aussah (Medikament und Preis identisch). Es wurde auch nicht erklärt, dass nur ein Rezept abgerechnet wurde. Meist korrekte Abrechnung. Die online-Abrechnung finde ich gut und ist selbsterklärend.
Allerdings wurde bei meinen Rezeptabrechungen vom 02.05.2019 nur ein Rezept bearbeitet, das andere Rezept fiel "hinten runter", weil es ähnlich aussah (Medikament und Preis identisch). Es wurde auch nicht erklärt, dass nur ein Rezept abgerechnet wurde. |
27.05.2019 | 05:34 Uhr VerifiziertBin mit den Abrechnungen zufrieden, die Bearbeitungszeit dauert aber immer sehr lange Bin mit den Abrechnungen zufrieden, die Bearbeitungszeit dauert aber immer sehr lange |
Es wurde alles freundlich, kompetent und schnell erledigt. |
27.05.2019 | 05:19 Uhr VerifiziertZeitnahe Begutachtung des Schadens. Kulante und schnelle Schadendbegleichung.
Anerkennung der jahrzehntelangen Geschäftsverbindung und ganz wichtig: Die einfühlsame
Art der Schadensreguliererin *** mit guten, kostenlosen Tipps zur Wiedererlangung
der Sicherheit in den eigenen vier Wänden. Zeitnahe Begutachtung des Schadens. Kulante und schnelle Schadendbegleichung.
Anerkennung der jahrzehntelangen Geschäftsverbindung und ganz wichtig: Die einfühlsame
Art der Schadensreguliererin *** mit guten, kostenlosen Tipps zur Wiedererlangung
der Sicherheit in den eigenen vier Wänden. |
27.05.2019 | 05:04 Uhr VerifiziertSuper schnelle Bearbeitung und auch Überweisung der angefallenen Kosten! Super schnelle Bearbeitung und auch Überweisung der angefallenen Kosten! |
27.05.2019 | 04:46 Uhr VerifiziertBislang habe ich meine Zusatzversicherung wenig in Anspruch nehmen müssen. In diesem Jahr hat sich das durch eine beidseitige fulminante Lungenembolie bei meiner Frau sehr geändert. Ich habe meine Rechnungen ONLINE eingereicht und bin mit der Erstattung sehr zufrieden. Das Kameraprogramm (Erfassung der Belege) könnte etwas besser sein (da hat die Beihilfestelle beim *** die Nase leicht vorn), aber ansonsten ist alles in Ordnung. Bislang habe ich meine Zusatzversicherung wenig in Anspruch nehmen müssen. In diesem Jahr hat sich das durch eine beidseitige fulminante Lungenembolie bei meiner Frau sehr geändert. Ich habe meine Rechnungen ONLINE eingereicht und bin mit der Erstattung sehr zufrieden. Das Kameraprogramm (Erfassung der Belege) könnte etwas besser sein (da hat die Beihilfestelle beim *** die Nase leicht vorn), aber ansonsten ist alles in Ordnung. |
27.05.2019 | 04:36 Uhr VerifiziertDie Abwicklung von der Einreichung bis hin zur Abrechnung verlief wie immer zügig und reibungslos. Die Abwicklung von der Einreichung bis hin zur Abrechnung verlief wie immer zügig und reibungslos. |
26.05.2019 | 21:16 Uhr VerifiziertDie Prüfungen der zuzahlenden Leistungen erfolgen zumeist zügig und auch die Rcükerstattung läuft zufriedenstellend zeitnah. Die Prüfungen der zuzahlenden Leistungen erfolgen zumeist zügig und auch die Rcükerstattung läuft zufriedenstellend zeitnah. |
26.05.2019 | 21:06 Uhr VerifiziertDer Umgang seitens AXA mit dem Kunden. Ich war bei euch Jahre lang Privat versichert. Hatte zusammengerechnet vielleicht Unkosten in höhe von einem Monatsbeitrag eingereicht und dann wird mir eine Beitragsrückerstattung die schon Schriftlich angekündigt wurde, komplett Storniert, weil das Jahr nicht voll ist? Unglaublich.
Auch die Kündigung erfolte am 26.4. per Email. Erst per Nachfrage am Telefon am 23.5. also knapp einem Monat später wurde mir mitgeteilt, dass man sich jetzt darum kümmere. Ich möchte nicht wissen, wie alleine man dann da steht, wenn man die Versicherung wirklich gebraucht hätte.. Der Umgang seitens AXA mit dem Kunden. Ich war bei euch Jahre lang Privat versichert. Hatte zusammengerechnet vielleicht Unkosten in höhe von einem Monatsbeitrag eingereicht und dann wird mir eine Beitragsrückerstattung die schon Schriftlich angekündigt wurde, komplett Storniert, weil das Jahr nicht voll ist? Unglaublich.
Auch die Kündigung erfolte am 26.4. per Email. Erst per Nachfrage am Telefon am 23.5. also knapp einem Monat später wurde mir mitgeteilt, dass man sich jetzt darum kümmere. Ich möchte nicht wissen, wie alleine man dann da steht, wenn man die Versicherung wirklich gebraucht hätte.. |
