Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2024 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kompetenz des Mitarbeiters hat mir gefallen, die telefonische Erreichbarkeit müsste stark verbessert werden
Die Kompetenz des Mitarbeiters hat mir gefallen, die telefonische Erreichbarkeit müsste stark verbessert werden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.05.2024 | 07:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir Ihre schnelle Reaktion, jedoch sollten Sie den richtigen Adressaten angeben
Gefallen hat mir Ihre schnelle Reaktion, jedoch sollten Sie den richtigen Adressaten angeben
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.05.2024 | 06:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei jeder Abrechnung ist ein Fehler. Es wird immer etwas vergessen oder falsch berechnet. Das können wir unseren Kunden fast nicht zumuten. Schade
Bei jeder Abrechnung ist ein Fehler. Es wird immer etwas vergessen oder falsch berechnet. Das können wir unseren Kunden fast nicht zumuten. Schade
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2024 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.05.2024 | 06:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen gehen immer schnell, (innerhalb 3 Wochen) es wird übersichtlich abgerechnet
Die Leistungsabrechnungen gehen immer schnell, (innerhalb 3 Wochen) es wird übersichtlich abgerechnet
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.05.2024 | 06:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist pünktlich zum Zahlungstermin eingegangen, allerdings ist keinerlei schriftliches als Ankündigung bzw. für meine Unterlagen geschickt worden , weder als Brief noch als Email ! Deswegen 2 Punkte Abzug
Die Leistungsabrechnung ist pünktlich zum Zahlungstermin eingegangen, allerdings ist keinerlei schriftliches als Ankündigung bzw. für meine Unterlagen geschickt worden , weder als Brief noch als Email ! Deswegen 2 Punkte Abzug
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2024 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle freundliche Hilfe
Schnelle freundliche Hilfe
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.05.2024 | 06:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine fehlerhafte Abrechnung durch KI - Sie nennen das wohl Dunkelabrechnung❗️ Ich habe keine Leistungsabrechnung von AXA bekommen❗️ Es müssten *** sein bezahlt wurden nur *** Aber zuständig fühlt sich niemand - weder DBV noch AXA! Gruß ***
Eine fehlerhafte Abrechnung durch KI - Sie nennen das wohl Dunkelabrechnung❗️ Ich habe keine Leistungsabrechnung von AXA bekommen❗️ Es müssten *** sein bezahlt wurden nur *** Aber zuständig fühlt sich niemand - weder DBV noch AXA! Gruß ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.05.2024 | 06:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen dauert in den letzten Monaten im Vergleich zu früher sehr lange. Früher war so eine Abrechnung in zwei Wochen erledigt, heute dauert es zwischen 4 und 5 Wochen
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen dauert in den letzten Monaten im Vergleich zu früher sehr lange. Früher war so eine Abrechnung in zwei Wochen erledigt, heute dauert es zwischen 4 und 5 Wochen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2024 | 06:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja