AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. |
16.05.2024 | 23:43 Uhr  VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung und Überweisung der versicherten Summe…. ging alles reibungslos und schnell… Danke Unkomplizierte Abwicklung und Überweisung der versicherten Summe…. ging alles reibungslos und schnell… Danke |
16.05.2024 | 23:07 Uhr VerifiziertGenerell ist die Leistungsabrechnung unproblematisch. Leider dauert die Erstattung der Beträge viel zu lange. Aktuell warte ich seit über 3 Wochen auf die Überweisung. Generell ist die Leistungsabrechnung unproblematisch. Leider dauert die Erstattung der Beträge viel zu lange. Aktuell warte ich seit über 3 Wochen auf die Überweisung. |
16.05.2024 | 22:25 Uhr Verifiziertdie Meine Gesundheit App frägt dauernd nach dem Passwort obwohl ich Face Id aktiviert habe die Meine Gesundheit App frägt dauernd nach dem Passwort obwohl ich Face Id aktiviert habe |
Von der Streichung der Laserbehandlung bin ich nicht begeistert |
Schnelle Bearbeitung |
Eine sehr bemühte und umsichtig telefonische Beratung. |
Zeitnahe bearbeitung der Anträge. Freundlicher Service bei Fragen |
16.05.2024 | 21:36 Uhr VerifiziertZu mehr als 80% der Leistungsabrechnungen musste ich in den letzten 2 Jahren zurückschreiben und um Korrektur bitten: Abrechnung zu falscher Person (relevant da Eigenbehalte), unberechtigte Ablehnungen und Kürzungen, eingereichte Rechnungen ignoriert (wenn 2 unterschiedliche Rechnungen identische Beträge haben). Teilweise musste ich bis zu 3x schreiben, bis ich endlich eine korrekte Leistungsanrechnung erhalte. Dies ist sehr mühsam und das möchte ich keinen Freunden oder Familienangehörigen zumuten. Auch ist mir aufgefallen, dass ich teilweise Impfungen für meine Kinder selbst bezahlen musste, während der Kinderarzt diese Impfungen für gesetzlich versicherte Patienten anrechnen kann. Zu mehr als 80% der Leistungsabrechnungen musste ich in den letzten 2 Jahren zurückschreiben und um Korrektur bitten: Abrechnung zu falscher Person (relevant da Eigenbehalte), unberechtigte Ablehnungen und Kürzungen, eingereichte Rechnungen ignoriert (wenn 2 unterschiedliche Rechnungen identische Beträge haben). Teilweise musste ich bis zu 3x schreiben, bis ich endlich eine korrekte Leistungsanrechnung erhalte. Dies ist sehr mühsam und das möchte ich keinen Freunden oder Familienangehörigen zumuten. Auch ist mir aufgefallen, dass ich teilweise Impfungen für meine Kinder selbst bezahlen musste, während der Kinderarzt diese Impfungen für gesetzlich versicherte Patienten anrechnen kann. |
