AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Abwicklung des Schadensfalls schnell und unbürokratisch |
21.05.2019 | 15:35 Uhr  VerifiziertVon der Bekanntgabe des Schadens bis zur Regulierung, alles Bestens Von der Bekanntgabe des Schadens bis zur Regulierung, alles Bestens |
Meine Fragen wurden sehr gut beantwortet. |
21.05.2019 | 15:33 Uhr VerifiziertDer Firma AXA mitzuteilen, wie zufrieden oder unzufrieden ich mit den Leitungen bin, damit AXA entsprechend reagieren kann um zufriedene Kunden zu haben, die AXA weiterempfehlen. Ist wesentlich preiswerter und authentischer, als kommerzielle Werbung. Der Firma AXA mitzuteilen, wie zufrieden oder unzufrieden ich mit den Leitungen bin, damit AXA entsprechend reagieren kann um zufriedene Kunden zu haben, die AXA weiterempfehlen. Ist wesentlich preiswerter und authentischer, als kommerzielle Werbung. |
21.05.2019 | 15:32 Uhr VerifiziertEinfache und unkomplizierte rechnungeinreichung ohne briefweg
Umgehende Bearbeitung und ggf netter Kontakt Einfache und unkomplizierte rechnungeinreichung ohne briefweg
Umgehende Bearbeitung und ggf netter Kontakt |
21.05.2019 | 15:29 Uhr VerifiziertHier habe ich noch einen Sachbearbeiter der mir am Telefon Auskunft geben kann und den ich noch telefonisch erreichen kann. Hier läuft kein Automat der mir sagt wenn sie hierzu eine Frage haben drücken sie die 1, 2 3 usw. Mir ist es sehr wichtig noch jemanden telefonisch erreichen zu können. Hier habe ich noch einen Sachbearbeiter der mir am Telefon Auskunft geben kann und den ich noch telefonisch erreichen kann. Hier läuft kein Automat der mir sagt wenn sie hierzu eine Frage haben drücken sie die 1, 2 3 usw. Mir ist es sehr wichtig noch jemanden telefonisch erreichen zu können. |
21.05.2019 | 15:25 Uhr VerifiziertMich ärgert, dass man keinen Überblick über den Stand der schon erhaltenen Leistungen bekommt. Ich kann daher nicht einschätzen, wieviel ich in den laufenden zwei Jahren noch an Leistungserstattung guthabe. Außerdem kann ich über die Abrechnungsbelege nicht erkennen, welche der eingereichten Rechnungen gemeint ist, weil sie nur unter ihrem Schlüssel aufgeführt werden. Alles in allem fehlt mir die Transparenz. Mich ärgert, dass man keinen Überblick über den Stand der schon erhaltenen Leistungen bekommt. Ich kann daher nicht einschätzen, wieviel ich in den laufenden zwei Jahren noch an Leistungserstattung guthabe. Außerdem kann ich über die Abrechnungsbelege nicht erkennen, welche der eingereichten Rechnungen gemeint ist, weil sie nur unter ihrem Schlüssel aufgeführt werden. Alles in allem fehlt mir die Transparenz. |
21.05.2019 | 15:19 Uhr VerifiziertDie Vorgehensweise der Sachbearbeiter war unmöglich. Wenn ich dem Autohaus eine Abtretungserklärung gebe, muss ich normalerweise nicht 25 mal hinterhertelefonieren Die Vorgehensweise der Sachbearbeiter war unmöglich. Wenn ich dem Autohaus eine Abtretungserklärung gebe, muss ich normalerweise nicht 25 mal hinterhertelefonieren |
21.05.2019 | 15:19 Uhr VerifiziertSchnelle abwicklung, ohne Reklamationen. Einfache Einreichung über die App. Schnelle abwicklung, ohne Reklamationen. Einfache Einreichung über die App. |
21.05.2019 | 15:19 Uhr VerifiziertDie Beratung war absolut zufriedenstellend, die Suche nach der Police erfolgreich, damit bin ich völlig zufrieden. Die Beratung war absolut zufriedenstellend, die Suche nach der Police erfolgreich, damit bin ich völlig zufrieden. |
