AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Aus meiner Erfahrung: schlechter Telefon Service |
21.05.2019 | 15:02 Uhr  VerifiziertNeue App gefällt nicht. Viel zu umständlich sich einzuloggen (SMS mit PIN, Vorgabe der Passwortzeichen, vollkommen übertrieben). Abrechnungen dauern zu lange Neue App gefällt nicht. Viel zu umständlich sich einzuloggen (SMS mit PIN, Vorgabe der Passwortzeichen, vollkommen übertrieben). Abrechnungen dauern zu lange |
Leistungsabrechnungen kommen schnell und exakt. |
Sehr freundlich und kompetent Bedienung, Danke Schön |
21.05.2019 | 14:58 Uhr VerifiziertIn meinem Schadensfall hat alles prima und sehr schnell geklappt. Der per Mail gemeldete Schaden wurde im Eingang bestätigt und dann sehr schnell bearbeitet. Meine Rückfrage konnte telefonisch sofort abgeklärt werden, anschließend wurde das Geld sofort angewiesen. Prima, da gibt es nichts zu verbessern! In meinem Schadensfall hat alles prima und sehr schnell geklappt. Der per Mail gemeldete Schaden wurde im Eingang bestätigt und dann sehr schnell bearbeitet. Meine Rückfrage konnte telefonisch sofort abgeklärt werden, anschließend wurde das Geld sofort angewiesen. Prima, da gibt es nichts zu verbessern! |
21.05.2019 | 14:58 Uhr VerifiziertDas Problem besteht immer noch. Generell sollte - vor allem für den Preis der Versicherung - der Kundendienst optimiert werden! Lange Warteschleifen, Vertröstungen, umständliche Abläufe. Das Problem besteht immer noch. Generell sollte - vor allem für den Preis der Versicherung - der Kundendienst optimiert werden! Lange Warteschleifen, Vertröstungen, umständliche Abläufe. |
21.05.2019 | 14:56 Uhr VerifiziertOnline wäre mir lieber, aber das Portal geht nur mit einer zusätzlichen Google App und wurde deshalb wieder gekündigt. Insgesamt immer mehr Kürzungen im Laufe der Jahre. Online wäre mir lieber, aber das Portal geht nur mit einer zusätzlichen Google App und wurde deshalb wieder gekündigt. Insgesamt immer mehr Kürzungen im Laufe der Jahre. |
Direkter sehr netter Anruf.. Schnelle kulante Regulierung.. |
21.05.2019 | 14:52 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung ging einwandfrei durch. Ohne großartige Komplikationen oder Nachfragen . Sehr rasche Überweisung des Rechnungsbetrages. Das war so schnell wie bei keiner anderen Versicherung Die Schadensabwicklung ging einwandfrei durch. Ohne großartige Komplikationen oder Nachfragen . Sehr rasche Überweisung des Rechnungsbetrages. Das war so schnell wie bei keiner anderen Versicherung |
Nett und zuvorkommend, guter service |
