AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.04.2019 | 15:56 Uhr  Verifiziertich war zufrieden Mitarbeiter höflich freundlich kompetent manchmal ist der Kundendienst schwer zu erreichen weil immer besetzt das ist ein Bisschen störend. ich war zufrieden Mitarbeiter höflich freundlich kompetent manchmal ist der Kundendienst schwer zu erreichen weil immer besetzt das ist ein Bisschen störend. |
26.04.2019 | 15:44 Uhr Verifiziertnur gute Erfahrungen gemacht, zuvorkommender und unkomplizierter Service ! nur gute Erfahrungen gemacht, zuvorkommender und unkomplizierter Service ! |
Schnell, problemlos und ohne Papier! |
Schnell |
Die Schadenfall-Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. |
26.04.2019 | 15:38 Uhr VerifiziertDie Beraterin war sehr freundlich, sehr kompetent, hat alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Sachberarbeiterin bekommt von mir eine 100 % gute Bewertung.
Bezüglich der Kostenübernahme für meine Behandlungen (Manuelle Therapie):
Ich habe mich in mehreren Praxen nach den Kosten erkundigt. ***-*** € pro Behandlung sind in Ulm üblich. Die AXA erstattet lediglich knapp *** € pro Einheit. Dies ist frustrierend. RVO-Kassen z. B. die *** erstatten bereits jetzt *** € bei einer Beh.dauer von 15 bis 25 Minuten. Das entspricht (Durchschnitt 20 Min.) *** für 5 Minuten MT.
Die AXA schreibt 30 Min Mindestbeh.dauer, was Sinn macht, vor. 6 x *** € ergeben *** €.Sie sehen, dass Ihre Vergütung schlechter ist, als die der RVO (***) Baden-Württemberg. Für mich als Versicherte nicht akzeptabel. Deshalb Bewertung 0.
Die *** Ba.-Wü. wird ab Juli 2019 die Vergütung für MT auf *** € erhöhen.
Ich erwarte Ihre Antwort und verbleibe mit freundlichen Grüßen
*** Die Beraterin war sehr freundlich, sehr kompetent, hat alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Sachberarbeiterin bekommt von mir eine 100 % gute Bewertung.
Bezüglich der Kostenübernahme für meine Behandlungen (Manuelle Therapie):
Ich habe mich in mehreren Praxen nach den Kosten erkundigt. ***-*** € pro Behandlung sind in Ulm üblich. Die AXA erstattet lediglich knapp *** € pro Einheit. Dies ist frustrierend. RVO-Kassen z. B. die *** erstatten bereits jetzt *** € bei einer Beh.dauer von 15 bis 25 Minuten. Das entspricht (Durchschnitt 20 Min.) *** für 5 Minuten MT.
Die AXA schreibt 30 Min Mindestbeh.dauer, was Sinn macht, vor. 6 x *** € ergeben *** €.Sie sehen, dass Ihre Vergütung schlechter ist, als die der RVO (***) Baden-Württemberg. Für mich als Versicherte nicht akzeptabel. Deshalb Bewertung 0.
Die *** Ba.-Wü. wird ab Juli 2019 die Vergütung für MT auf *** € erhöhen.
Ich erwarte Ihre Antwort und verbleibe mit freundlichen Grüßen
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innerhalb einer Woche sind die Kosten zu 100% erstattet worden. |
26.04.2019 | 15:37 Uhr VerifiziertSchnelle und angemessene Bearbeitung meines Anliegens von Seiten des Mitarbeiters, jedoch leicht belehrender Umgang. Schnelle und angemessene Bearbeitung meines Anliegens von Seiten des Mitarbeiters, jedoch leicht belehrender Umgang. |
26.04.2019 | 15:31 Uhr VerifiziertSchon seit einigen Jahren bin ich hier versichert. Probleme gab es in dieser Zeit nur ganz wenige. Die Leistungserstattung war immer fair und zeitgerecht. Schon seit einigen Jahren bin ich hier versichert. Probleme gab es in dieser Zeit nur ganz wenige. Die Leistungserstattung war immer fair und zeitgerecht. |
26.04.2019 | 15:29 Uhr VerifiziertSehr schnelle und unbürokratische Kostenerstattung bzw. auch direkte Kostenabwicklung direkt mit der Uniklinik. Das ist für erkrankte Mitglieder sehr von Vorteil. Sehr schnelle und unbürokratische Kostenerstattung bzw. auch direkte Kostenabwicklung direkt mit der Uniklinik. Das ist für erkrankte Mitglieder sehr von Vorteil. |
