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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Freigabe zur Reparatur. Gute Werkstatt, problemlose Abwicklung.
Schnelle Freigabe zur Reparatur. Gute Werkstatt, problemlose Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.04.2019 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin langjähriger online-Kunde bei Axa und war bislang immer sehr zufrieden.Jetzt habe ich mir einen anderen PKW zugelegt und wiedrum einen Antrag auf KFZ-Versicherung gestellt. Wieder erwarten dauerte die Bearbeitungmeines Antrages fast 3 Wochen und wurde erst nach telefonischer Rückfrage realisiert.
Ich bin langjähriger online-Kunde bei Axa und war bislang immer sehr zufrieden.Jetzt habe ich mir einen anderen PKW zugelegt und wiedrum einen Antrag auf KFZ-Versicherung gestellt. Wieder erwarten dauerte die Bearbeitungmeines Antrages fast 3 Wochen und wurde erst nach telefonischer Rückfrage realisiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.04.2019 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit dauert im Vergleich zur *** zu lange.
Bearbeitungszeit dauert im Vergleich zur *** zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher eine problemlose und gute Abwicklung der Abrechnungen. Danke !
Bisher eine problemlose und gute Abwicklung der Abrechnungen. Danke !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2019 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetete Auskunft. Zügige Bearbeitung
Freundliche und kompetete Auskunft. Zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2019 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab eine einfache digitale Möglichkeit Belege einzureichen. Da ich in einem kurzen Zeitraum viele Belege hatte, die nicht alle auf einmal kamen, fehlte mir manchmal eine Übersicht. Ich hätte mir gewünscht im Online Portal eine Übersicht zu haben welche Belege eingereicht wurde und welchen Bearbeitungsstand sie haben.
Es gab eine einfache digitale Möglichkeit Belege einzureichen. Da ich in einem kurzen Zeitraum viele Belege hatte, die nicht alle auf einmal kamen, fehlte mir manchmal eine Übersicht. Ich hätte mir gewünscht im Online Portal eine Übersicht zu haben welche Belege eingereicht wurde und welchen Bearbeitungsstand sie haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zügige Bearbeitung der Rechnungsbelenge.
Sehr zügige Bearbeitung der Rechnungsbelenge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.04.2019 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich wurde zwar freundlich begrüßt und behandelt, allerdings wurde mir nicht wirklich geholfen sondern es wurde nur auf den lfd. Bearbeitungsprozess hingewiesen und dass dieser entsprechend andauernd würde.
ich wurde zwar freundlich begrüßt und behandelt, allerdings wurde mir nicht wirklich geholfen sondern es wurde nur auf den lfd. Bearbeitungsprozess hingewiesen und dass dieser entsprechend andauernd würde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
A very good amd frendly insurrance company ... i have more than one insurrance with this company from a car to a dog insurrance and have been using them for years. Happy and pleased to recomend it forward. Thank you
A very good amd frendly insurrance company ... i have more than one insurrance with this company from a car to a dog insurrance and have been using them for years. Happy and pleased to recomend it forward. Thank you
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Ja