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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2019 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Beschwerde meinerseits über ein nicht abgerechnetes Rezept. Der telefonische Kontakt war gut und mein Anliegen wurde umgehend bearbeitet. Ärgerlich, dass der Bearbeiter meiner eingereichten Unterlagen 1. sehr lang für die Bearbeitung benötigte und 2. dann noch falsch abgerechnet hat.
Eine Beschwerde meinerseits über ein nicht abgerechnetes Rezept. Der telefonische Kontakt war gut und mein Anliegen wurde umgehend bearbeitet. Ärgerlich, dass der Bearbeiter meiner eingereichten Unterlagen 1. sehr lang für die Bearbeitung benötigte und 2. dann noch falsch abgerechnet hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle telefonische Hilfe, freundlicher Kundenberater und das Problem wurde sehr schnell behoben
Sehr schnelle telefonische Hilfe, freundlicher Kundenberater und das Problem wurde sehr schnell behoben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.04.2019 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung war ausgezeichnet. Leider war in *** das Fax- Gerät defekt und nach 2 Wochen noch nicht repariert!
Die Schadensabwicklung war ausgezeichnet. Leider war in *** das Fax- Gerät defekt und nach 2 Wochen noch nicht repariert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir hat besonders gefallen, dass die Mitarbeiter in der Schadensregulierung für meine Anliegen ansprechbar waren und sich sehr bemüht haben, eine gute Lösung zu finden. Darüber hinaus hat sich die - mit den Arbeiten beauftragte - Firma *** als sehr seriös und zuverlässig erwiesen. Ich würde die AXA jederzeit weiterempfehlen.
Mir hat besonders gefallen, dass die Mitarbeiter in der Schadensregulierung für meine Anliegen ansprechbar waren und sich sehr bemüht haben, eine gute Lösung zu finden. Darüber hinaus hat sich die - mit den Arbeiten beauftragte - Firma *** als sehr seriös und zuverlässig erwiesen. Ich würde die AXA jederzeit weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.04.2019 | 08:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Wartezeiten und kein e vollständige Übernahme bei Zahnreinigung
Sehr lange Wartezeiten und kein e vollständige Übernahme bei Zahnreinigung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Schadensabwicklung
Schnelle unkomplizierte Schadensabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles verlief sehr unkompliziert und professionell! Die Regulierung des Schadens wurde sehr schnell veranlasst. So stellt man sich die Zusammenarbeit mit der Versicherung vor! Besten Dank!
Alles verlief sehr unkompliziert und professionell! Die Regulierung des Schadens wurde sehr schnell veranlasst. So stellt man sich die Zusammenarbeit mit der Versicherung vor! Besten Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2019 | 07:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service und Abrechnungszeitraum sind angemessen. Beitrag ist im Vergleich zur Konkurrenz etwas zu hoch.
Service und Abrechnungszeitraum sind angemessen. Beitrag ist im Vergleich zur Konkurrenz etwas zu hoch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2019 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Leistungsabrechnung
Einfache Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geduldige, fachlich kompetente Erklärung und Beratung.
Geduldige, fachlich kompetente Erklärung und Beratung.
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Ja