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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Erstattungsabwicklung
Schnelle und problemlose Erstattungsabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde bis dato alles von der DBV übernommen, was ich im Rahmen meiner Schwangerschaft eingereicht habe. Ich hoffe, es geht so weiter!
Es wurde bis dato alles von der DBV übernommen, was ich im Rahmen meiner Schwangerschaft eingereicht habe. Ich hoffe, es geht so weiter!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.04.2019 | 06:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA Versicherungs AG ist ein Konzern, der aus vielen Sparten der Versicherungsleistungen besteht. Zwar alle mit einem anderem Abdeckungsbereich (Sach-, Kranken- , Pers.Versicherung ect.), dennoch alles im allem ein Konzern. Ich halte es nicht für notwendig, dass wenn ich eine Willensäußerung abgebe, mich selber als Kunde in allen einzelnen Sparten melden muss. - Hier gehe ich davon aus, dass dieses intern im Konzern weitergeleitet wird. Denn ansonsten wird der Sinn einer Kundennummer absolut überflüssig. Ich bitte auch auf diesem Wege nochmals darum, mir die angeforderten Unterlagen (abgelegt in Sach / Vertragsaufhebung) zukommen zu lassen, damit ich diese dann selber zu Kranken weiterleiten kann. Des Weiteren sollten Sie mit Ihrem Ton aufpassen. - Wer im Glashaus sitzt, sollte nicht mit Steinen werfen. Den angedrohten Anwalt zeigen Sie mir mal. - Könnte sein, dass meine Anwälte diesen mal kurz ans Bein ***! Mit freundlichem Gruß ***, 17.04.2019
Die AXA Versicherungs AG ist ein Konzern, der aus vielen Sparten der Versicherungsleistungen besteht. Zwar alle mit einem anderem Abdeckungsbereich (Sach-, Kranken- , Pers.Versicherung ect.), dennoch alles im allem ein Konzern. Ich halte es nicht für notwendig, dass wenn ich eine Willensäußerung abgebe, mich selber als Kunde in allen einzelnen Sparten melden muss. - Hier gehe ich davon aus, dass dieses intern im Konzern weitergeleitet wird. Denn ansonsten wird der Sinn einer Kundennummer absolut überflüssig. Ich bitte auch auf diesem Wege nochmals darum, mir die angeforderten Unterlagen (abgelegt in Sach / Vertragsaufhebung) zukommen zu lassen, damit ich diese dann selber zu Kranken weiterleiten kann. Des Weiteren sollten Sie mit Ihrem Ton aufpassen. - Wer im Glashaus sitzt, sollte nicht mit Steinen werfen. Den angedrohten Anwalt zeigen Sie mir mal. - Könnte sein, dass meine Anwälte diesen mal kurz ans Bein ***! Mit freundlichem Gruß ***, 17.04.2019
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.04.2019 | 06:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war die Zeit, bis ich einen Mitarbeiter erreicht habe sehr lang, ca. 2 mal 6 Minuten. Das erste Gespräch war leider nicht sehr informativ und der Mitarbeiter hat mir eine falsche Information bezüglich des Erhalts einer EVB-Nummer gegeben. erst beim 2. Anruf erhielt ich die richtige Info und auch eine EVB-Nummer.
Leider war die Zeit, bis ich einen Mitarbeiter erreicht habe sehr lang, ca. 2 mal 6 Minuten. Das erste Gespräch war leider nicht sehr informativ und der Mitarbeiter hat mir eine falsche Information bezüglich des Erhalts einer EVB-Nummer gegeben. erst beim 2. Anruf erhielt ich die richtige Info und auch eine EVB-Nummer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 06:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unsere Leistungseinreichungen werden schnell und korrekt bearbeitet.
Unsere Leistungseinreichungen werden schnell und korrekt bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2019 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung des Schaden
Sehr schnelle Bearbeitung des Schaden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2019 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2019 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon lange Kundin bei der DBV und wurde bis zum heutigen Zeitpunkt immer gut und freundlich beraten.
Ich bin schon lange Kundin bei der DBV und wurde bis zum heutigen Zeitpunkt immer gut und freundlich beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen, bei Problemen gute und freundliche Hilfe zur Korrektur von Rechnungen die manchmal aus dem Ausland kommen. Keine weiteren Beanstantungen von mir
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen, bei Problemen gute und freundliche Hilfe zur Korrektur von Rechnungen die manchmal aus dem Ausland kommen. Keine weiteren Beanstantungen von mir
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.04.2019 | 05:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die überaus schnelle Abwicklung und Regulierung meines Schadenfalles.
Die überaus schnelle Abwicklung und Regulierung meines Schadenfalles.
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Ja