Ich habe einen Brief mit einer Mahnung erhalten, da ich mein Konto gewechselt habe (vorab wurde die Axa schriftlich von mir über die neue Bankverbindung unterrichtet, sowie nochmals ein Sepa- Lastschriftmandat bei der Axa eingereicht- laut Telefonagent sind beide Formulare nicht angekommen). Telefonisch konnte der Lastschrifteinzug nicht erfasst werden (obwohl verschiedene andere Versicherungen der Axa bereits ordnungsgemäß per Lastschrift vom neuen Konto eingezogen werden). Mir wurde erneut ein Formular per Mail geschickt- um dieses zu öffnen ist jetzt eine Registrierung notwendig!!! Und der Telefonagent meinte ich solle mich dann nochmals erkundigen ob das Lastschriftmandat nun auch wirklich eingegangen wäre. Wahrscheinlich denkt der Herr ich habe zu viel Zeit- ich werde die Versicherung wahrscheinlich wegen Inkompetenz kündigen.
Ich habe einen Brief mit einer Mahnung erhalten, da ich mein Konto gewechselt habe (vorab wurde die Axa schriftlich von mir über die neue Bankverbindung unterrichtet, sowie nochmals ein Sepa- Lastschriftmandat bei der Axa eingereicht- laut Telefonagent sind beide Formulare nicht angekommen). Telefonisch konnte der Lastschrifteinzug nicht erfasst werden (obwohl verschiedene andere Versicherungen der Axa bereits ordnungsgemäß per Lastschrift vom neuen Konto eingezogen werden). Mir wurde erneut ein Formular per Mail geschickt- um dieses zu öffnen ist jetzt eine Registrierung notwendig!!! Und der Telefonagent meinte ich solle mich dann nochmals erkundigen ob das Lastschriftmandat nun auch wirklich eingegangen wäre. Wahrscheinlich denkt der Herr ich habe zu viel Zeit- ich werde die Versicherung wahrscheinlich wegen Inkompetenz kündigen.
Beitragserhöhung von ***€ auf ***€, völlig inakzeptabel, egal wie die Begründung lautet;
Leistungsabrechnung, Rückerstattungsbetrag falsch;
Leistungsabrechnung, angesetzte Prozentzahl für Kostenerstattung falsch;
Beitragserhöhung von ***€ auf ***€, völlig inakzeptabel, egal wie die Begründung lautet;
Leistungsabrechnung, Rückerstattungsbetrag falsch;
Leistungsabrechnung, angesetzte Prozentzahl für Kostenerstattung falsch;
Leistungsabwicklung unkompliziert. Tarifstruktur insgesamt schwer zu durchschauen. Bei telefonisch en Rückfragen bzgl. mancherTarifabkürzungen etwas überhebliche Abfertigung ( in meinem Fal, hoffentlich nicht der Regelfall).
Leistungsabwicklung unkompliziert. Tarifstruktur insgesamt schwer zu durchschauen. Bei telefonisch en Rückfragen bzgl. mancherTarifabkürzungen etwas überhebliche Abfertigung ( in meinem Fal, hoffentlich nicht der Regelfall).
Eigentlich ist die Axa eine gute Versicherung, allerdings hat das auch seinen Preis. Ich bin aber über den Preisangaben bei der privaten Krankenversicherung sehr entsetzt, vor allem da mir falsche Dinge erzählt wurden, als ich den Vertrag abgeschlossen habe. Ich bin mir sehr bewusst über die Provisionen bei den Krankenversicherungen, wodurch ich mir umso mehr *** vorkomme...
Eigentlich ist die Axa eine gute Versicherung, allerdings hat das auch seinen Preis. Ich bin aber über den Preisangaben bei der privaten Krankenversicherung sehr entsetzt, vor allem da mir falsche Dinge erzählt wurden, als ich den Vertrag abgeschlossen habe. Ich bin mir sehr bewusst über die Provisionen bei den Krankenversicherungen, wodurch ich mir umso mehr *** vorkomme...