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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2019 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen Brief mit einer Mahnung erhalten, da ich mein Konto gewechselt habe (vorab wurde die Axa schriftlich von mir über die neue Bankverbindung unterrichtet, sowie nochmals ein Sepa- Lastschriftmandat bei der Axa eingereicht- laut Telefonagent sind beide Formulare nicht angekommen). Telefonisch konnte der Lastschrifteinzug nicht erfasst werden (obwohl verschiedene andere Versicherungen der Axa bereits ordnungsgemäß per Lastschrift vom neuen Konto eingezogen werden). Mir wurde erneut ein Formular per Mail geschickt- um dieses zu öffnen ist jetzt eine Registrierung notwendig!!! Und der Telefonagent meinte ich solle mich dann nochmals erkundigen ob das Lastschriftmandat nun auch wirklich eingegangen wäre. Wahrscheinlich denkt der Herr ich habe zu viel Zeit- ich werde die Versicherung wahrscheinlich wegen Inkompetenz kündigen.
Ich habe einen Brief mit einer Mahnung erhalten, da ich mein Konto gewechselt habe (vorab wurde die Axa schriftlich von mir über die neue Bankverbindung unterrichtet, sowie nochmals ein Sepa- Lastschriftmandat bei der Axa eingereicht- laut Telefonagent sind beide Formulare nicht angekommen). Telefonisch konnte der Lastschrifteinzug nicht erfasst werden (obwohl verschiedene andere Versicherungen der Axa bereits ordnungsgemäß per Lastschrift vom neuen Konto eingezogen werden). Mir wurde erneut ein Formular per Mail geschickt- um dieses zu öffnen ist jetzt eine Registrierung notwendig!!! Und der Telefonagent meinte ich solle mich dann nochmals erkundigen ob das Lastschriftmandat nun auch wirklich eingegangen wäre. Wahrscheinlich denkt der Herr ich habe zu viel Zeit- ich werde die Versicherung wahrscheinlich wegen Inkompetenz kündigen.
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Gesamtbewertung1.0
16.04.2019 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitragserhöhung von ***€ auf ***€, völlig inakzeptabel, egal wie die Begründung lautet; Leistungsabrechnung, Rückerstattungsbetrag falsch; Leistungsabrechnung, angesetzte Prozentzahl für Kostenerstattung falsch;
Beitragserhöhung von ***€ auf ***€, völlig inakzeptabel, egal wie die Begründung lautet; Leistungsabrechnung, Rückerstattungsbetrag falsch; Leistungsabrechnung, angesetzte Prozentzahl für Kostenerstattung falsch;
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2019 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anliegen. Ich bin zufrieden.
Die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anliegen. Ich bin zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung4.0
16.04.2019 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabwicklung unkompliziert. Tarifstruktur insgesamt schwer zu durchschauen. Bei telefonisch en Rückfragen bzgl. mancherTarifabkürzungen etwas überhebliche Abfertigung ( in meinem Fal, hoffentlich nicht der Regelfall).
Leistungsabwicklung unkompliziert. Tarifstruktur insgesamt schwer zu durchschauen. Bei telefonisch en Rückfragen bzgl. mancherTarifabkürzungen etwas überhebliche Abfertigung ( in meinem Fal, hoffentlich nicht der Regelfall).
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2019 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der unkomplizierte Schriftverkehr mit AXA
Der unkomplizierte Schriftverkehr mit AXA
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2019 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelles Hochladen und schnelle Erstattung
Schnelles Hochladen und schnelle Erstattung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.04.2019 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich ist die Axa eine gute Versicherung, allerdings hat das auch seinen Preis. Ich bin aber über den Preisangaben bei der privaten Krankenversicherung sehr entsetzt, vor allem da mir falsche Dinge erzählt wurden, als ich den Vertrag abgeschlossen habe. Ich bin mir sehr bewusst über die Provisionen bei den Krankenversicherungen, wodurch ich mir umso mehr *** vorkomme...
Eigentlich ist die Axa eine gute Versicherung, allerdings hat das auch seinen Preis. Ich bin aber über den Preisangaben bei der privaten Krankenversicherung sehr entsetzt, vor allem da mir falsche Dinge erzählt wurden, als ich den Vertrag abgeschlossen habe. Ich bin mir sehr bewusst über die Provisionen bei den Krankenversicherungen, wodurch ich mir umso mehr *** vorkomme...
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2019 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Regulationsblauf und dem Leistungsumfang der Versicherung sehr zufrieden.
Ich bin mit dem Regulationsblauf und dem Leistungsumfang der Versicherung sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2019 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders gut fand ich die schnelle Kommunikation!
Besonders gut fand ich die schnelle Kommunikation!
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