AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.04.2019 | 07:35 Uhr  VerifiziertBei sehr vielen - zu vielen - meiner bisherigen Krankenhausaufenthalte wurde die Erstattung eines Teils der Kosten erst vorgenommen, nachdem die Versicherung - hier die DBV - die medizinische Notwendigkeit der Behandlung oder die Korrektheit der Abrechnung bestritten hatte. Die Sache ging immer so aus, dass dann doch gezahlt wurde; also: außer Spesen nichts gewesen. Im aktuellen Fall - daher mein telefonischer Kontakt - wird die medizinische Notwendigkeit einer Untersuchung bestritten. Bei meiner Anfrage wurde mir klar gemacht, dass es meine Sache sei, mit der Klinik eine Klärung herbeizuführen. Ich habe das Gefühl, zwischen den Stühlen zu sitzen; der Service ist gleich Null. Von der Klinik wurde mir gesagt, das habe man bisher bei keiner Versicherung so erlebt, und auch von Freunden und Bekannten, die privat versichert sind, wurde mir kein solcher Fall berichtet. Ich habe also auch das Gefühl, bei einer überdurchschnittlich kleinlichen Gesellschaft versichert zu sein. Bei sehr vielen - zu vielen - meiner bisherigen Krankenhausaufenthalte wurde die Erstattung eines Teils der Kosten erst vorgenommen, nachdem die Versicherung - hier die DBV - die medizinische Notwendigkeit der Behandlung oder die Korrektheit der Abrechnung bestritten hatte. Die Sache ging immer so aus, dass dann doch gezahlt wurde; also: außer Spesen nichts gewesen. Im aktuellen Fall - daher mein telefonischer Kontakt - wird die medizinische Notwendigkeit einer Untersuchung bestritten. Bei meiner Anfrage wurde mir klar gemacht, dass es meine Sache sei, mit der Klinik eine Klärung herbeizuführen. Ich habe das Gefühl, zwischen den Stühlen zu sitzen; der Service ist gleich Null. Von der Klinik wurde mir gesagt, das habe man bisher bei keiner Versicherung so erlebt, und auch von Freunden und Bekannten, die privat versichert sind, wurde mir kein solcher Fall berichtet. Ich habe also auch das Gefühl, bei einer überdurchschnittlich kleinlichen Gesellschaft versichert zu sein. |
***** |
13.04.2019 | 06:46 Uhr VerifiziertDie Abwicklung ist problemlos, der Erstattungsbetrag wird schnell überwiesen Die Abwicklung ist problemlos, der Erstattungsbetrag wird schnell überwiesen |
13.04.2019 | 06:22 Uhr VerifiziertEs ist einfach und geht schnell die Belege hochzuladen. Innerhalb weniger Tage kam die Leistungsabrechnung. Das Portal ist mittlerweile sehr gut strukturiert und verständlich. Ich bin sehr zufrieden. Es ist einfach und geht schnell die Belege hochzuladen. Innerhalb weniger Tage kam die Leistungsabrechnung. Das Portal ist mittlerweile sehr gut strukturiert und verständlich. Ich bin sehr zufrieden. |
Die Auszahlung ist unpunklich und inkorrekt |
13.04.2019 | 06:06 Uhr VerifiziertMeine eingereichten Unterlagen wurden sehr schnell bearbeitet, innerhalb weniger Tage hatte ich die Leistungserstattung bereits auf meinem Konto - wie immer. Bin sehr begeistert, dass Abrechnungen grundsätzlich so schnell und unproblematisch erfolgen, daher immer sehr gerne ausgezeichnete Empfehlungen von mir für die AXA. Meine eingereichten Unterlagen wurden sehr schnell bearbeitet, innerhalb weniger Tage hatte ich die Leistungserstattung bereits auf meinem Konto - wie immer. Bin sehr begeistert, dass Abrechnungen grundsätzlich so schnell und unproblematisch erfolgen, daher immer sehr gerne ausgezeichnete Empfehlungen von mir für die AXA. |
Alles sehr gut gelaufen. Problemlos bis zur Entschädigung. Super. |
13.04.2019 | 05:31 Uhr VerifiziertWeil ich aufgrund ständig steigender Beiträge keinem Menschen eine private Krankenversicherung empfehlen würde Weil ich aufgrund ständig steigender Beiträge keinem Menschen eine private Krankenversicherung empfehlen würde |
13.04.2019 | 05:26 Uhr VerifiziertDie Erreichbarkeit des Kundenservice ist gut, alle meine Fragen wurden freundlich vom Berater beantwort. Ansonsten nutze ich das digitale Kundenportal my AXA . Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist gut, alle meine Fragen wurden freundlich vom Berater beantwort. Ansonsten nutze ich das digitale Kundenportal my AXA . |
***** |
