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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zur Zeit alles ok
Zur Zeit alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten sind mit annähernd 6 Wochen inakzeptabel und das seit nunmehr über einem halben Jahr. Das sind vertragswidrige Zustände und eigentlich ein Fall für die Ausicht ***
Die Bearbeitungszeiten sind mit annähernd 6 Wochen inakzeptabel und das seit nunmehr über einem halben Jahr. Das sind vertragswidrige Zustände und eigentlich ein Fall für die Ausicht ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war gut
Die Beratung war gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige, unkomplizierte Bearbeitung
Zügige, unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr kompetenter Ansprechpartner, welcher sich auch sofort um mein Anliegen gekümmert hat
Ein sehr kompetenter Ansprechpartner, welcher sich auch sofort um mein Anliegen gekümmert hat
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.09.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung erfolgte erst nach Erinnerung
Leistungsabrechnung erfolgte erst nach Erinnerung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einreichen von Rechnungen per auf den meisten Rechnungen vorhandenen QR Codes wäre eine deutliche Erleichterung. Ebenso wäre eine höhere Transparenz darüber, was in die Rückerstattungsfähigen Leitungen fällt und was nicht, wünschenswert.
Das einreichen von Rechnungen per auf den meisten Rechnungen vorhandenen QR Codes wäre eine deutliche Erleichterung. Ebenso wäre eine höhere Transparenz darüber, was in die Rückerstattungsfähigen Leitungen fällt und was nicht, wünschenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mittlerweile eine Frechheit die Bearbeitungszeit von Versicherungen. Die Erstattungsanträge werden viel zu lange liegen gelassen. Zuständig ist natürlich niemand, wie soll es aber auch anders sein. Man erwartet ja schon nichts mehr. Immer schön anonym hinter dem Telefon verstecken und für nichts Verantwortung übernehmen. Im Leben würde ich die AXA nicht weiter empfehlen. Wenn aber die Beiträge zu erhöhen sind, dann ist die AXA schnell dabei. Aber dafür was erwarten kann man dort nicht!!!
Mittlerweile eine Frechheit die Bearbeitungszeit von Versicherungen. Die Erstattungsanträge werden viel zu lange liegen gelassen. Zuständig ist natürlich niemand, wie soll es aber auch anders sein. Man erwartet ja schon nichts mehr. Immer schön anonym hinter dem Telefon verstecken und für nichts Verantwortung übernehmen. Im Leben würde ich die AXA nicht weiter empfehlen. Wenn aber die Beiträge zu erhöhen sind, dann ist die AXA schnell dabei. Aber dafür was erwarten kann man dort nicht!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundendienst ernst nehmen und nicht bis zur Klage warten
Kundendienst ernst nehmen und nicht bis zur Klage warten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben meine Erstattung zum ersten Mal ohne weitere Diskussion vorgenommen.
Sie haben meine Erstattung zum ersten Mal ohne weitere Diskussion vorgenommen.
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