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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.04.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen zur Abrechnung
Fragen zur Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kürzung von Leistungen, die unerwartet waren.
Kürzung von Leistungen, die unerwartet waren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Erstattung der Rechnungsbeträge
Unkomplizierte Erstattung der Rechnungsbeträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.04.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die neuen Apps funktionieren sehr gut, insbesondere das einreichen von Belegen. Der Zugang zum Portal meine Gesundheit ist ein wenig kompliziert und deshalb der leichte Punkte -Abzug.
Die neuen Apps funktionieren sehr gut, insbesondere das einreichen von Belegen. Der Zugang zum Portal meine Gesundheit ist ein wenig kompliziert und deshalb der leichte Punkte -Abzug.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Schadensmeldung, zeitnahe Abwicklung. Stets Zugriff auf den Stand der Bearbeitung; guter Kundenservice!
Schnelle und unkomplizierte Schadensmeldung, zeitnahe Abwicklung. Stets Zugriff auf den Stand der Bearbeitung; guter Kundenservice!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.04.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Leistung bei der Abrechnung. Obwohl Überweisung mit gesendet wurde, nur *** % der Rechnung überwiesen. Und dies mit schöner Regelmäßigkeit.
Schlechte Leistung bei der Abrechnung. Obwohl Überweisung mit gesendet wurde, nur *** % der Rechnung überwiesen. Und dies mit schöner Regelmäßigkeit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung in angemessenem Zeitraum - bei einer telefonischer Rückfrage, freundliche Ansprache und zielführende Tipps.
zügige Bearbeitung in angemessenem Zeitraum - bei einer telefonischer Rückfrage, freundliche Ansprache und zielführende Tipps.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seher korrekt
Seher korrekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.04.2019 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fü eine einfache Frage müsste ich VIERMAL anrufen. Keiner war für meine Frage zuständig. Bis jetzt noch keine konkrete Antwort erhalten. Auch Email-Anfrage wurde nicht beantwortet. Katastrophe!
Fü eine einfache Frage müsste ich VIERMAL anrufen. Keiner war für meine Frage zuständig. Bis jetzt noch keine konkrete Antwort erhalten. Auch Email-Anfrage wurde nicht beantwortet. Katastrophe!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war einfach und schnell abzuwickeln Das Versicherungsbüro *** ist immer superfreundlich, schnell und kompetent!
Es war einfach und schnell abzuwickeln Das Versicherungsbüro *** ist immer superfreundlich, schnell und kompetent!
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Ja