Der ganze Schadensfall konnte unkompliziert abgewickelt werden. Das Gute daran war vor allem, dass alles online gemacht werden konnte. Einen kurzen Bericht, ein paar Fotos und schon war die Sache erledigt ohne groß Nachfragen. Weiter so.
Der ganze Schadensfall konnte unkompliziert abgewickelt werden. Das Gute daran war vor allem, dass alles online gemacht werden konnte. Einen kurzen Bericht, ein paar Fotos und schon war die Sache erledigt ohne groß Nachfragen. Weiter so.
Wir haben mit unserer Versicherungsvertreterin *** gesprochen und ihr unseren Fall geschildert und Sie hat alles für uns erledigt.
Und kurz darauf haben wir das Geld bekommen.
Alles Wunderbar
Wir haben mit unserer Versicherungsvertreterin *** gesprochen und ihr unseren Fall geschildert und Sie hat alles für uns erledigt.
Und kurz darauf haben wir das Geld bekommen.
Alles Wunderbar
Die Sachbearbeiterin hat mich"von oben herab" behandelt, d.h meine Frage als völlig überflüssig erscheinen lassen. Auch hat sie dem Sachverhalt nicht gleich erfasst, erst als ich sie gebeten habe, mir doch richtig zuzuhören, lenkte sie ein. Aber Freundlichkeit ist was anderes. Als langjährige Kundin fühlte ich mich nicht gut betreut. Ganz anders heute bei meinem örtlich zuständigen Kundenbetreuer in ***, *** und Kollege.
Die Sachbearbeiterin hat mich"von oben herab" behandelt, d.h meine Frage als völlig überflüssig erscheinen lassen. Auch hat sie dem Sachverhalt nicht gleich erfasst, erst als ich sie gebeten habe, mir doch richtig zuzuhören, lenkte sie ein. Aber Freundlichkeit ist was anderes. Als langjährige Kundin fühlte ich mich nicht gut betreut. Ganz anders heute bei meinem örtlich zuständigen Kundenbetreuer in ***, *** und Kollege.
In der Regel werden die meisten Medis und Behandlungen erstattet. Leider aber oft homöopathische Medikamente nicht oder auch Vitamin B12 in Ampullenform, wenn es nicht über den Magen aufgenommen werden kann. Aber die MitarbeiterInnen sind gut telefonisch zu erreichen und sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Da gibt es nichts besseres. Vielen Dank
In der Regel werden die meisten Medis und Behandlungen erstattet. Leider aber oft homöopathische Medikamente nicht oder auch Vitamin B12 in Ampullenform, wenn es nicht über den Magen aufgenommen werden kann. Aber die MitarbeiterInnen sind gut telefonisch zu erreichen und sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Da gibt es nichts besseres. Vielen Dank