AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.03.2019 | 17:55 Uhr  VerifiziertDer Berater der AXA war sehr zuvorkommend und mein Anliegen wurde unkompliziert bearbeitet Der Berater der AXA war sehr zuvorkommend und mein Anliegen wurde unkompliziert bearbeitet |
26.03.2019 | 17:55 Uhr VerifiziertIch bin seit 4Jahre Versicherungsnehmer bei der AXA .
Meine Erfahrungen beruhe auf einer größeren zahnmedizinischen Behandlung, welche problemlos von der Versicherung mit getragen wurde. Die Zahlung erfolgten zeitnah, und es war nichts zu beanstanden. Ich hoffe dies gilt auch für die Zukunft. Ich bin seit 4Jahre Versicherungsnehmer bei der AXA .
Meine Erfahrungen beruhe auf einer größeren zahnmedizinischen Behandlung, welche problemlos von der Versicherung mit getragen wurde. Die Zahlung erfolgten zeitnah, und es war nichts zu beanstanden. Ich hoffe dies gilt auch für die Zukunft. |
26.03.2019 | 17:53 Uhr VerifiziertAblehnung der Leistung ohne spezielle detaillierte Begründung (Sachverhalt) Ablehnung der Leistung ohne spezielle detaillierte Begründung (Sachverhalt) |
26.03.2019 | 17:45 Uhr VerifiziertMir ist es völlig verständlich das ein gewisser Ablauf /Regeln eingehalten werden müssen... Doch es gibt immer ein Toleranzgrenze für Ausnahmen besonderst wenn es ein Notfall ist.
Leider hat es der Mitarbeiter nicht nachvollziehen können
Schade. Vor allem weil (vor leider nicht so langer Zeit haben wir für ein anderes Familienmitglied das Gleiche gebraucht) und die Ausstellung dieser Bescheinigung problemlos innerhalb ein paar Minuten funktioniert hat.. Mir ist es völlig verständlich das ein gewisser Ablauf /Regeln eingehalten werden müssen... Doch es gibt immer ein Toleranzgrenze für Ausnahmen besonderst wenn es ein Notfall ist.
Leider hat es der Mitarbeiter nicht nachvollziehen können
Schade. Vor allem weil (vor leider nicht so langer Zeit haben wir für ein anderes Familienmitglied das Gleiche gebraucht) und die Ausstellung dieser Bescheinigung problemlos innerhalb ein paar Minuten funktioniert hat.. |
26.03.2019 | 17:38 Uhr VerifiziertIch bekomme immer prompt Auskunft, ob per Telefon oder über das Internet. Auch die Abrechnungen werden zügig bearbeitet. Ich bekomme immer prompt Auskunft, ob per Telefon oder über das Internet. Auch die Abrechnungen werden zügig bearbeitet. |
Schnelle, unkomplizierte Kommunikation und Handlung. |
26.03.2019 | 17:37 Uhr VerifiziertEinfach die Rechnungen und Rezepte Einscannen und an AXA senden. Wer die Technik hat ist es eine spitze Alternative zur umständlichen Formular ausfüllen. Die Datensicherheit ist auch gegeben 10 Punkte. Einfach die Rechnungen und Rezepte Einscannen und an AXA senden. Wer die Technik hat ist es eine spitze Alternative zur umständlichen Formular ausfüllen. Die Datensicherheit ist auch gegeben 10 Punkte. |
26.03.2019 | 17:36 Uhr VerifiziertZiemlich schnelle Bearbeitung!!
Zu bemängeln ist bei Abrechnungen direkt mit Lieferant das ich keine Kopie der Rechnung bekomme. Ziemlich schnelle Bearbeitung!!
Zu bemängeln ist bei Abrechnungen direkt mit Lieferant das ich keine Kopie der Rechnung bekomme. |
26.03.2019 | 17:33 Uhr VerifiziertKostenerstattungen wurden wiederholt ungerechtfertigt abgelehnt, unfreundliches Personal, pauschale Textbausteine als Begründung. Kostenerstattungen wurden wiederholt ungerechtfertigt abgelehnt, unfreundliches Personal, pauschale Textbausteine als Begründung. |
Mein Kundenwunsch wurde folge geleistet und dies auch recht flott |
