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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seite 1966 (damals Nordstern) Kunde bei Ihnen. Es gab bisher bei meinen "kleinen" Schadensmeldungen nie Probleme. Schaden gemeldet, bereinigt, erledigt. Einfach vorbildlich.
Seite 1966 (damals Nordstern) Kunde bei Ihnen. Es gab bisher bei meinen "kleinen" Schadensmeldungen nie Probleme. Schaden gemeldet, bereinigt, erledigt. Einfach vorbildlich.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.03.2019 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ziffer 34 Goa wurde nicht akzeptiert Es lag ein akuter Bandscheibenvorfall vor und es musste entschieden werden zu operieren oder nach herkömmlichen Verfahren eine Behandlung vor zu nehmen Die Aussage der DBV entsprach nicht der GOA
Ziffer 34 Goa wurde nicht akzeptiert Es lag ein akuter Bandscheibenvorfall vor und es musste entschieden werden zu operieren oder nach herkömmlichen Verfahren eine Behandlung vor zu nehmen Die Aussage der DBV entsprach nicht der GOA
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Gesamtbewertung1.0
24.03.2019 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gesetzlich Versicherte erhalten mehr Leistung.
Gesetzlich Versicherte erhalten mehr Leistung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher gab es keine Probleme. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man erhält zügig antworten.
Bisher gab es keine Probleme. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man erhält zügig antworten.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgt zuverlässig und sehr zügig. Das Geld ist unverzüglich auf dem Konto. Die Abrechnung ist gut verständlich, eventuelle Abweichungen werden freundlich und gut erklärt.
Die Bearbeitung erfolgt zuverlässig und sehr zügig. Das Geld ist unverzüglich auf dem Konto. Die Abrechnung ist gut verständlich, eventuelle Abweichungen werden freundlich und gut erklärt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
24.03.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ansprechpartner vor Ort.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit 30 Jahren Versicherungsnehmer und bin bis dahin mit allen Leistungen/Abrechungen sehr zufrieden. Es wurden auch Kulanzleistungen erstattet.
Bin seit 30 Jahren Versicherungsnehmer und bin bis dahin mit allen Leistungen/Abrechungen sehr zufrieden. Es wurden auch Kulanzleistungen erstattet.
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Gesamtbewertung3.0
24.03.2019 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Leistung, aber teuer
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Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel efolgt die Abrechnung der Kostenbelege ser zügig. Ein bischen nervig ist die hin und wieder erfogenden Streichungen bestimmter Berechnungen nach der GÖA für Ärzte . Oft kann dann nach erneuter Kontaktaufnahme mit den Ärzten eine Nacherstattung erreicht werden. Das ist zeit- und kostenaufwendig, so dass ich im Vorfeld oft abwäge, ob sich der Aufwand lohnt. Das müßte so nicht sein, erspart aber der Versicherung sicher höhe Summen.
In der Regel efolgt die Abrechnung der Kostenbelege ser zügig. Ein bischen nervig ist die hin und wieder erfogenden Streichungen bestimmter Berechnungen nach der GÖA für Ärzte . Oft kann dann nach erneuter Kontaktaufnahme mit den Ärzten eine Nacherstattung erreicht werden. Das ist zeit- und kostenaufwendig, so dass ich im Vorfeld oft abwäge, ob sich der Aufwand lohnt. Das müßte so nicht sein, erspart aber der Versicherung sicher höhe Summen.
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Gesamtbewertung4.0
24.03.2019 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Belege war einfach und schnell gemacht. Allerdings war ein Beleg fehlerhaft angekommen und wurde auf der Abrechnung einfach gestrichen. Ich wurde nicht darauf aufmerksam, dass der Beleg unvollständig angekommen war, musste nach dem Fehler suchen und erneut einreichen.
Die Einreichung der Belege war einfach und schnell gemacht. Allerdings war ein Beleg fehlerhaft angekommen und wurde auf der Abrechnung einfach gestrichen. Ich wurde nicht darauf aufmerksam, dass der Beleg unvollständig angekommen war, musste nach dem Fehler suchen und erneut einreichen.
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