AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.03.2019 | 16:13 Uhr  Verifiziertlange Wartezeit, Problem wurde garnicht begriffen, geschweige denn gelöst. lange Wartezeit, Problem wurde garnicht begriffen, geschweige denn gelöst. |
23.03.2019 | 16:11 Uhr VerifiziertDie Beurteilung einer Versicherung hängt im Schadensfall auch von dem zuständigem Versicherungsagenten, bzw. der Agentur ab. Hier kann ich der Agentur *** nur eine 1 austellen. Sachlich und kompetent wird hier gearbeitet und beraten.
Für mich ist die AXA sehr empfehlenswert. Die Beurteilung einer Versicherung hängt im Schadensfall auch von dem zuständigem Versicherungsagenten, bzw. der Agentur ab. Hier kann ich der Agentur *** nur eine 1 austellen. Sachlich und kompetent wird hier gearbeitet und beraten.
Für mich ist die AXA sehr empfehlenswert. |
Es hat bisher alles reibungslos und unkpompliziert funktioniert. |
Schnelle Bearbeitung |
23.03.2019 | 15:59 Uhr VerifiziertDie gute Erreichbarkeit, direkte und unkomplizierte Lösung für meine Anfrage. Die gute Erreichbarkeit, direkte und unkomplizierte Lösung für meine Anfrage. |
23.03.2019 | 15:57 Uhr VerifiziertDie Abwicklung eines KFZ-Kaskoschadens (Windschutzscheibe) war einwandfrei. Die Abwicklung unseres Sturmschadens ist extrem schleppend, das Angebot eines Dachdeckers wird angezweifelt, ein Alternativangebot eines von der Versicherungsagentur beauftragten Dachdeckers lässt auf sich warten.... Die Abwicklung eines KFZ-Kaskoschadens (Windschutzscheibe) war einwandfrei. Die Abwicklung unseres Sturmschadens ist extrem schleppend, das Angebot eines Dachdeckers wird angezweifelt, ein Alternativangebot eines von der Versicherungsagentur beauftragten Dachdeckers lässt auf sich warten.... |
23.03.2019 | 15:53 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren!
Mein Mann wird zu einer Umfrage zu Ihren Serviceleistungen aufgefordert. Für ihn haben wir 2 KV-Rechnungen eingereicht. Alles problemlos.
Ich habe mehrere Rechnungen eingereicht und keinerlei Abrechnung erhalten. Eine Überprüfung der von Ihnen erhaltenen Rückerstattung ist nur durch den Vergleich mit den hochgeladenen Fotos möglich. Abrechnung Fehlanzeige!
Äußerst unprofessionell!
Der Versuch, Rechnungen über das Gesundheitsportal hochzuladen ist langwierig und am Ende Frustration, da das Programm abbricht.
Der Service ist also durchaus optimierbar.
Bitte senden Sie mir die Abrechnungen zu.
Mit freundlichen Grüßen
***
Mit den eigentlichen Leistungen bin ich zufrieden, aber das Online-Einreichen ist bei meinem Vertrag mau, zumal ich den Vergleich mit dem meines Mannes sehe.... Sehr geehrte Damen und Herren!
Mein Mann wird zu einer Umfrage zu Ihren Serviceleistungen aufgefordert. Für ihn haben wir 2 KV-Rechnungen eingereicht. Alles problemlos.
Ich habe mehrere Rechnungen eingereicht und keinerlei Abrechnung erhalten. Eine Überprüfung der von Ihnen erhaltenen Rückerstattung ist nur durch den Vergleich mit den hochgeladenen Fotos möglich. Abrechnung Fehlanzeige!
Äußerst unprofessionell!
Der Versuch, Rechnungen über das Gesundheitsportal hochzuladen ist langwierig und am Ende Frustration, da das Programm abbricht.
Der Service ist also durchaus optimierbar.
Bitte senden Sie mir die Abrechnungen zu.
Mit freundlichen Grüßen
***
Mit den eigentlichen Leistungen bin ich zufrieden, aber das Online-Einreichen ist bei meinem Vertrag mau, zumal ich den Vergleich mit dem meines Mannes sehe.... |
23.03.2019 | 15:52 Uhr VerifiziertIch warte seit 27.02 auf Rückmeldung auf meine Kündigung. Ich habe bereit zwei mal eine neue Email geschrieben und bis dato 23.03 keine Rückmeldung erhalten.
Setzten sechs für die Kommunikation!!! Ich warte seit 27.02 auf Rückmeldung auf meine Kündigung. Ich habe bereit zwei mal eine neue Email geschrieben und bis dato 23.03 keine Rückmeldung erhalten.
Setzten sechs für die Kommunikation!!! |
23.03.2019 | 15:49 Uhr VerifiziertLeider sind die AXA-Vertreter nur da, sie etwas verkaufen können. Wenn man etwas geklärt haben möchte, wird der vereinbarte Termin wieder abgesagt und dann meldet sich keiner mehr. Habe dann versucht einen anderen Vertreter zu finden, da bekommt man einen Termin, doch danach meldet sich wieder niemand mehr.
Der erste Vertreter hat uns zwei Enkel-Versicherungen mit Anspar-Rate verkauft, die so ungünstig für uns waren, dass wir diese wieder gekündigt haben. Die Anspar-Rate sollte mit 18 Jahren ausgezahlt werden, doch das Auszahlungsalter wurde immer höher und die Auszahlung immer niedriger. Wir waren doch sehr enttäuscht. Inzwischen haben wir bei einem anderen Anbieter eine, die sehr viel besser ist, doch nur die Hälfte kostet und die Anspar-Rate doppelt so hoch ist. Leider sind die AXA-Vertreter nur da, sie etwas verkaufen können. Wenn man etwas geklärt haben möchte, wird der vereinbarte Termin wieder abgesagt und dann meldet sich keiner mehr. Habe dann versucht einen anderen Vertreter zu finden, da bekommt man einen Termin, doch danach meldet sich wieder niemand mehr.
Der erste Vertreter hat uns zwei Enkel-Versicherungen mit Anspar-Rate verkauft, die so ungünstig für uns waren, dass wir diese wieder gekündigt haben. Die Anspar-Rate sollte mit 18 Jahren ausgezahlt werden, doch das Auszahlungsalter wurde immer höher und die Auszahlung immer niedriger. Wir waren doch sehr enttäuscht. Inzwischen haben wir bei einem anderen Anbieter eine, die sehr viel besser ist, doch nur die Hälfte kostet und die Anspar-Rate doppelt so hoch ist. |
Unkomplizierte Übernahme der Kosten |
