Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und hilfsbereite Kollegin. Auch wenn sie nicht direkt meine Frage beantworten konnte, war sie sehr bemüht und hat sofort die Anfrage an den Fachbereit schriftlich weitergeleitet. Auch hat Sie mich gefragt wie die Antwort erhalten möchte - schriftlich oder telefonisch.
Sehr nette und hilfsbereite Kollegin. Auch wenn sie nicht direkt meine Frage beantworten konnte, war sie sehr bemüht und hat sofort die Anfrage an den Fachbereit schriftlich weitergeleitet. Auch hat Sie mich gefragt wie die Antwort erhalten möchte - schriftlich oder telefonisch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2019 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Information war knapp und präzise, also zufriedenstellend.
Die Information war knapp und präzise, also zufriedenstellend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Kontakt, die Mitarbeiterin hat schnell erfasst worum es ging und mir auf schnell geholfen. Vielen Dank dafür
Sehr freundlicher Kontakt, die Mitarbeiterin hat schnell erfasst worum es ging und mir auf schnell geholfen. Vielen Dank dafür
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2019 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung ist sehr einfach Mann reicht den Vordruck ausgefüllt und die original Rechnung ein und spätestens zwei Wochen später ist die Erstattung da. Wenn auch nicht in voller Höhe was ich persönlich nicht ganz nachvollziehen kann. Aber seis drum dafür ist die Versicherungsprämie noch als günstig zu bezeichnen.
Die Einreichung ist sehr einfach Mann reicht den Vordruck ausgefüllt und die original Rechnung ein und spätestens zwei Wochen später ist die Erstattung da. Wenn auch nicht in voller Höhe was ich persönlich nicht ganz nachvollziehen kann. Aber seis drum dafür ist die Versicherungsprämie noch als günstig zu bezeichnen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2019 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An manchen Stellen etwas sperrige Kommunikation, da nicht ganz klar ist, wann man denn mit dem persönlichen Berater sprechen sollte und wann etwas über die allgemeine Hotline laufen kann. Sonst immer zügige Abarbeitung von Kostenbelegen, nachvollziehbare Berechnungen des AXA Anteils und flotte Auszahlung.
An manchen Stellen etwas sperrige Kommunikation, da nicht ganz klar ist, wann man denn mit dem persönlichen Berater sprechen sollte und wann etwas über die allgemeine Hotline laufen kann. Sonst immer zügige Abarbeitung von Kostenbelegen, nachvollziehbare Berechnungen des AXA Anteils und flotte Auszahlung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die einfache unkomplizierte Abwicklung
Die einfache unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung; ausgezeichnete Regulierung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung; ausgezeichnete Regulierung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Jahren ist die AXA mein alleiniger Versicherer und bis auf wenige Kleinigkeiten immer zufrieden.
Seit vielen Jahren ist die AXA mein alleiniger Versicherer und bis auf wenige Kleinigkeiten immer zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege. Mit dem Postweg nicht zu vergleichen.
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege. Mit dem Postweg nicht zu vergleichen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2019 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles Gut , schnell und richtig
War alles Gut , schnell und richtig
Würde Bank weiterempfehlen
Ja