Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich an die letzte Leistungsabrechnung denke, denke ich eigentlich überhaupt nicht daran, die DBV weiter zu empfehlen oder nicht. Füreine Empfehlung bedarf es doch eines Gesamtpaktes anLeistungsaspekten. Da die Gesamtheit aber eher sehr positiv ist, resultiert daraus mein Wertungsnote. Bei Abgabe des Online-Erstattungsantrags gibt es noch ein paar Probleme. Wenn eine Rechnung aus mehreren Seiten besteht, muss ich offenbar jede Seite einzeln einscannen und erklären, dass der Beleg zunächst gesammelt werden soll, bevor ich die nächste Seite einscanne. Und wenn ich dann zu jeder Seite die Angaben wie behandelnder Arzt, Rechnungsbetrag und Fälligkeit eingetragen habe, wird bei Einreichung der Unterlagen zur Erstattung der Rechnungsbetrag mit jeder Rechnungsseite aufaddiert. Das kann so doch wohl nicht richtig sein.
Wenn ich an die letzte Leistungsabrechnung denke, denke ich eigentlich überhaupt nicht daran, die DBV weiter zu empfehlen oder nicht. Füreine Empfehlung bedarf es doch eines Gesamtpaktes anLeistungsaspekten. Da die Gesamtheit aber eher sehr positiv ist, resultiert daraus mein Wertungsnote. Bei Abgabe des Online-Erstattungsantrags gibt es noch ein paar Probleme. Wenn eine Rechnung aus mehreren Seiten besteht, muss ich offenbar jede Seite einzeln einscannen und erklären, dass der Beleg zunächst gesammelt werden soll, bevor ich die nächste Seite einscanne. Und wenn ich dann zu jeder Seite die Angaben wie behandelnder Arzt, Rechnungsbetrag und Fälligkeit eingetragen habe, wird bei Einreichung der Unterlagen zur Erstattung der Rechnungsbetrag mit jeder Rechnungsseite aufaddiert. Das kann so doch wohl nicht richtig sein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.03.2019 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich muss 9 von 10 Leistungsabrechnungen beanstanden, meistens bekomme ich auch Recht. Aber das ist natürlich extrem zeitafwändig und überaus nervig.
Ich muss 9 von 10 Leistungsabrechnungen beanstanden, meistens bekomme ich auch Recht. Aber das ist natürlich extrem zeitafwändig und überaus nervig.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen und baldige Überweisung. Sofortige Bearbeitung von beanstandeten Abrechnungen.
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen und baldige Überweisung. Sofortige Bearbeitung von beanstandeten Abrechnungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meist sehr schnelle Abwicklung, gute Information
Meist sehr schnelle Abwicklung, gute Information
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets zufrieden
Stets zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Tarif ist super und die Bearbeitung geht sehr zügig. Die Rechnung wird hochgeladen und innerhalb von ein paar Tagen ist die Erstattung getätigt. Hatte bisher keine Schwierigkeiten.
Der Tarif ist super und die Bearbeitung geht sehr zügig. Die Rechnung wird hochgeladen und innerhalb von ein paar Tagen ist die Erstattung getätigt. Hatte bisher keine Schwierigkeiten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Abwicklung des Schadens durch den Vertreter von AXA
Einfache Abwicklung des Schadens durch den Vertreter von AXA
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.03.2019 | 20:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung ist einfach, manchmal leider fehlerhaft. Preis Leistungsverhältnis eher schlecht
Abrechnung ist einfach, manchmal leider fehlerhaft. Preis Leistungsverhältnis eher schlecht
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.03.2019 | 20:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unerwünschte Werbeanrufe seit der Abwicklung eines Schadens
Unerwünschte Werbeanrufe seit der Abwicklung eines Schadens
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
All meine Anliegen wurden stets sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
All meine Anliegen wurden stets sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja