AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.03.2019 | 19:42 Uhr  VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung durch den zuständigen Sachbearbeiter, jeder Zeit auch Ansprechpartner bei der zuständigen Agentur, bei Komplikationen, Rückfragen, diese wurden kompetent und zuverlässig bearbeitet. Sehr schnelle Bearbeitung durch den zuständigen Sachbearbeiter, jeder Zeit auch Ansprechpartner bei der zuständigen Agentur, bei Komplikationen, Rückfragen, diese wurden kompetent und zuverlässig bearbeitet. |
22.03.2019 | 19:42 Uhr VerifiziertDie Regulierung erfolgte sehr schnell, es wurden jedoch *** € bei der Werkstatt-Rechnung abgezogen, weil angeblich die Stundensätze der freien Werkstatt zu hoch sein !? Nach Reklamation und Gesprächen mit dem Versicherungsagenten wurde der Betrag noch überwiesen. Das Verhalten kann nicht nachvollzogen werden. Wie reagiert die Versicherung bei einem größeren Schaden??? Die Regulierung erfolgte sehr schnell, es wurden jedoch *** € bei der Werkstatt-Rechnung abgezogen, weil angeblich die Stundensätze der freien Werkstatt zu hoch sein !? Nach Reklamation und Gesprächen mit dem Versicherungsagenten wurde der Betrag noch überwiesen. Das Verhalten kann nicht nachvollzogen werden. Wie reagiert die Versicherung bei einem größeren Schaden??? |
22.03.2019 | 19:42 Uhr VerifiziertAXA hat alle Zahlungen stets pünktlich und unbürokratisch an mich überwiesen, kein nachfragen etc. würde axa immer weiterempfehlen AXA hat alle Zahlungen stets pünktlich und unbürokratisch an mich überwiesen, kein nachfragen etc. würde axa immer weiterempfehlen |
22.03.2019 | 19:42 Uhr VerifiziertEs werden vermehrt Leistungen nicht mehr umfänglich angerechnet, die jahrezuvor problemlos verrechnet wurden.
Rechnungen mit ärztlichen Attest, das zuvor eingefordert wurde, werden dann doch nicht zur Leistungsabrechnung gebracht. Der Service war letztes Jahr besser. Es werden vermehrt Leistungen nicht mehr umfänglich angerechnet, die jahrezuvor problemlos verrechnet wurden.
Rechnungen mit ärztlichen Attest, das zuvor eingefordert wurde, werden dann doch nicht zur Leistungsabrechnung gebracht. Der Service war letztes Jahr besser. |
22.03.2019 | 19:41 Uhr Verifiziertgut, aber die meisten kollegen sind schon versichert. übrigens pflichttextfelder in freiwilligen fragebogen sind eine zumutung und daher einabbruchgrund. gut, aber die meisten kollegen sind schon versichert. übrigens pflichttextfelder in freiwilligen fragebogen sind eine zumutung und daher einabbruchgrund. |
22.03.2019 | 19:41 Uhr VerifiziertFreundliche und sachkundige Mitarbeiter.
Schnelle Bearbeitung der Anträge. Freundliche und sachkundige Mitarbeiter.
Schnelle Bearbeitung der Anträge. |
Schnell und unkompliziert durch Photographie in der App |
22.03.2019 | 19:38 Uhr VerifiziertSeit die DBV zur AXA-Gruppe gehört, werden viel öfter Streichungen speziell an Zahnarztrechnungen vorgenommen und die Leistungen für Zahntechnik und Prothetik auf das Niveau einer Grundversorgung abgesenkt. Das ist für eine Privatversicherung nicht akzeptabel. Seit die DBV zur AXA-Gruppe gehört, werden viel öfter Streichungen speziell an Zahnarztrechnungen vorgenommen und die Leistungen für Zahntechnik und Prothetik auf das Niveau einer Grundversorgung abgesenkt. Das ist für eine Privatversicherung nicht akzeptabel. |
22.03.2019 | 19:38 Uhr VerifiziertDie online-Bearbeitungsmöglichkeit der Krankheitskosten-Einreichung gefällt mir, auch die vergleichsweise zügige Erstattung. Hinsichtlich der Beitragsrückerstattung wünsche ich mir ein Verfahren, das dem Versicherten konkreter die Wahl zwischen Erstattung und Beitragsrückerstattung aufzeigt, indem man mehrmals jährlich über die Höhe der Beitragsrückerstattung informiert wird sowie über die Beitragsrückerstattungs-unschädlichen Krankheitskosten. Die online-Bearbeitungsmöglichkeit der Krankheitskosten-Einreichung gefällt mir, auch die vergleichsweise zügige Erstattung. Hinsichtlich der Beitragsrückerstattung wünsche ich mir ein Verfahren, das dem Versicherten konkreter die Wahl zwischen Erstattung und Beitragsrückerstattung aufzeigt, indem man mehrmals jährlich über die Höhe der Beitragsrückerstattung informiert wird sowie über die Beitragsrückerstattungs-unschädlichen Krankheitskosten. |
22.03.2019 | 19:37 Uhr VerifiziertErstattungen sind nachvollziehbar durch Erläuterungen, Antwort kommt immer schnell Erstattungen sind nachvollziehbar durch Erläuterungen, Antwort kommt immer schnell |
