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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Kontakte, schnelle Bearbeitung, faire Regelung des Schadens.
Unkomplizierte Kontakte, schnelle Bearbeitung, faire Regelung des Schadens.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 1979 in der DBV krankenversichert und habe nur positive Erfahrung gemacht. In der Regel ist der Zeitraum von der Einreichung der Rechnungen bis zur Erstattung recht kurz. Ich bin auch sehr beeidruckt über das kulante Verhalten der DBV.
Ich bin seit 1979 in der DBV krankenversichert und habe nur positive Erfahrung gemacht. In der Regel ist der Zeitraum von der Einreichung der Rechnungen bis zur Erstattung recht kurz. Ich bin auch sehr beeidruckt über das kulante Verhalten der DBV.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 20:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, schnelle Überweisung. Keine volle Punktzahl, weil Verordnungen infrage gestellt und begrenzt wurden, obwohl sie aus chronischen Krankheiten bzw. einem Unfall resultierten.
Schnelle Bearbeitung, schnelle Überweisung. Keine volle Punktzahl, weil Verordnungen infrage gestellt und begrenzt wurden, obwohl sie aus chronischen Krankheiten bzw. einem Unfall resultierten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, auch wenn die sachliche Zahlungsmoral noch schlechter als bei der Beihilfe ist.
Schnelle Abwicklung, auch wenn die sachliche Zahlungsmoral noch schlechter als bei der Beihilfe ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsanrechnung gut. Besser wäre wenn die Abtechnung per E-Mail kommt und nicht mehr per Post.
Leistungsanrechnung gut. Besser wäre wenn die Abtechnung per E-Mail kommt und nicht mehr per Post.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen ist sehr einfach. Einscannen, hochladen fertig
Das Einreichen ist sehr einfach. Einscannen, hochladen fertig
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer freundlich, immer Zuvorkommend auch wenn es mal Zahlungsschwierigkeiten gibt . AXA findet immer eine Lösung .Das ist einfach super !
immer freundlich, immer Zuvorkommend auch wenn es mal Zahlungsschwierigkeiten gibt . AXA findet immer eine Lösung .Das ist einfach super !
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unklompliziert!
Schnell und unklompliziert!
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Gesamtbewertung1.0
22.03.2019 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider waren meine letzten Leistungsabrechnungen mit der Axa sehr wenig zufriedenstellend. Leistungen wurden nicht anerkannt mit dem Hinweis, die Rechnung des Arztes wäre nicht richtig gestellt worden, woraufhin ich den Arzt um eine Stellungnahme gebeten und diese eingereicht habe. Hieraufhin wurde ich um weitere Stellungnahmen gefragt. Es wird ein enormer Verwaltungsaufwand erzeugt - nicht nur auf Seiten des Arztes, auch auf meiner Seite. Letztlich geht es um einen Betrag von unter *** Euro, was dazu führt, dass ich möglicherweise keine weitere Zeit mehr darauf verschwenden werde, das Prozedere weiter zu führen. Es sieht für mich auch danach aus, dass dies durchaus genau so gewollt ist. Einige Freunde und Kollegen möchten sich aktuell privat kranken-versichern und fragen nach meinen Erfahrungen. Leider kann ich die Axa Krankenversicherung aufgrund der Leistungsabrechnungspraxis ganz klar nicht empfehlen.
Leider waren meine letzten Leistungsabrechnungen mit der Axa sehr wenig zufriedenstellend. Leistungen wurden nicht anerkannt mit dem Hinweis, die Rechnung des Arztes wäre nicht richtig gestellt worden, woraufhin ich den Arzt um eine Stellungnahme gebeten und diese eingereicht habe. Hieraufhin wurde ich um weitere Stellungnahmen gefragt. Es wird ein enormer Verwaltungsaufwand erzeugt - nicht nur auf Seiten des Arztes, auch auf meiner Seite. Letztlich geht es um einen Betrag von unter *** Euro, was dazu führt, dass ich möglicherweise keine weitere Zeit mehr darauf verschwenden werde, das Prozedere weiter zu führen. Es sieht für mich auch danach aus, dass dies durchaus genau so gewollt ist. Einige Freunde und Kollegen möchten sich aktuell privat kranken-versichern und fragen nach meinen Erfahrungen. Leider kann ich die Axa Krankenversicherung aufgrund der Leistungsabrechnungspraxis ganz klar nicht empfehlen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
22.03.2019 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viele Kürzungen der eingereichten Rechnungen
Viele Kürzungen der eingereichten Rechnungen
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Nein