AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Das Hochladen der Belege war einfach, die Bedienerführung gut. |
Es war alles in Ordnung |
15.03.2019 | 22:27 Uhr  VerifiziertEingereichte Leistungsanträge werden zügig bearbeitet und sofern eine Kostenertattung nicht erfolgt, wird dies verständlich erläutert. Eingereichte Leistungsanträge werden zügig bearbeitet und sofern eine Kostenertattung nicht erfolgt, wird dies verständlich erläutert. |
Die bisherigen Leistungen und die letzten Preissteigerungen |
15.03.2019 | 22:24 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund war die Tatsache, dass ich AXA bewerten soll. Ich habe ausschließlich mit meiner KV bei der DBV zu tun und habe meine hohe Zufriedenheit mehrfach zum Ausdruck gebracht. Das Angebot, den Schriftverkehr zu erübrigen und künftig alles online zu bewerkstelligen, gefällt mir. Die damit verbundene Ankündigung der Weitergabe an unzählige interne Stellen, zum Teil bis in die Staaten, war mir dann doch zuviel, um mein Einverständnis zu geben. Ich sehe mich mit dem größten Bedauern leider gezwungen, den Papierweg zu nutzen. Die mir zur Verfügung gestellten Informationen sind im Übrigen so umfangreich, dass es nicht möglich ist, auch nur annähernd einen Überblick zu erkennen Im Bedarfsfall werde ich deshalb einen Anwalt konsultieren, glaube aber, dass für meine Belange dies sehr unwahrscheinlich ist. Der Hauptgrund war die Tatsache, dass ich AXA bewerten soll. Ich habe ausschließlich mit meiner KV bei der DBV zu tun und habe meine hohe Zufriedenheit mehrfach zum Ausdruck gebracht. Das Angebot, den Schriftverkehr zu erübrigen und künftig alles online zu bewerkstelligen, gefällt mir. Die damit verbundene Ankündigung der Weitergabe an unzählige interne Stellen, zum Teil bis in die Staaten, war mir dann doch zuviel, um mein Einverständnis zu geben. Ich sehe mich mit dem größten Bedauern leider gezwungen, den Papierweg zu nutzen. Die mir zur Verfügung gestellten Informationen sind im Übrigen so umfangreich, dass es nicht möglich ist, auch nur annähernd einen Überblick zu erkennen Im Bedarfsfall werde ich deshalb einen Anwalt konsultieren, glaube aber, dass für meine Belange dies sehr unwahrscheinlich ist. |
15.03.2019 | 22:21 Uhr VerifiziertLeider musste ich einen katastrophalen Telefonkundendienst erleiden, mehrfach hat man mir versprochen, sich zurückzumelden, zig verschiedenen Ansprechpartnern musste ich mein Anliegen immer wieder erneut erklären, dabei wollte ich nur eine für meinen Schadenfall zuständige Person sprechen. Leider musste ich einen katastrophalen Telefonkundendienst erleiden, mehrfach hat man mir versprochen, sich zurückzumelden, zig verschiedenen Ansprechpartnern musste ich mein Anliegen immer wieder erneut erklären, dabei wollte ich nur eine für meinen Schadenfall zuständige Person sprechen. |
Schnelle Abwicklung und Zahlung der Rechnungen. |
Die Abrechnung war unkompliziert und schnell. |
15.03.2019 | 22:17 Uhr VerifiziertUndurchsichtige Handlungen. Langsamste Bearbeitung. Kenntnisse über Sachstand nicht aktuell. Chaotische Bearbeitung. Widersprüchliche Aussagen, die sich nicht mit Handlungen decken. Undurchsichtige Handlungen. Langsamste Bearbeitung. Kenntnisse über Sachstand nicht aktuell. Chaotische Bearbeitung. Widersprüchliche Aussagen, die sich nicht mit Handlungen decken. |
Zeitnahme Bearbeitung. Beantragung problemlos. |
