AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Wie versprochen |
Die Leistungsabrechnung kam viel zu spät. |
15.05.2024 | 06:37 Uhr  VerifiziertKostenvoranschlag wurde eingereicht. Rückmeldung war: Reparatur oder als unreparierter Vorschaden nach Kostenvoranschlag auszahlen (abzgl. Eigenbehalt und MwSt.)
Bei der Auszahlung wurden ca. ***- € abgezogen - warum ? Was wurde abgezogen ?
Bis heute keine Rückmeldung nach unserer Rückfrage !
Wir hätten bei der Regulierung evtl. sonst anders entschieden ! Kostenvoranschlag wurde eingereicht. Rückmeldung war: Reparatur oder als unreparierter Vorschaden nach Kostenvoranschlag auszahlen (abzgl. Eigenbehalt und MwSt.)
Bei der Auszahlung wurden ca. ***- € abgezogen - warum ? Was wurde abgezogen ?
Bis heute keine Rückmeldung nach unserer Rückfrage !
Wir hätten bei der Regulierung evtl. sonst anders entschieden ! |
15.05.2024 | 06:26 Uhr VerifiziertEin persönlicher, sehr gut erreichbarer und absolut kompetenter Ansprechpartner, der sich umgehend um unsere Belange kümmert und eine direkte Rückmeldung gibt. Top! Ein persönlicher, sehr gut erreichbarer und absolut kompetenter Ansprechpartner, der sich umgehend um unsere Belange kümmert und eine direkte Rückmeldung gibt. Top! |
15.05.2024 | 06:22 Uhr VerifiziertDer Gesprächspartner wirkte kompetent und hat mein Fragen gut und geduldig beantwortet. Außerdem habe ich diesmal nicht ewig in der Warteschlange gehangen :) Der Gesprächspartner wirkte kompetent und hat mein Fragen gut und geduldig beantwortet. Außerdem habe ich diesmal nicht ewig in der Warteschlange gehangen :) |
15.05.2024 | 06:18 Uhr Verifiziertzu lange Warteschleifen und immer neue Ansprechpartner, darum muss ein Problem immer wieder neu erklärt werden zu lange Warteschleifen und immer neue Ansprechpartner, darum muss ein Problem immer wieder neu erklärt werden |
15.05.2024 | 06:11 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit für die Erstattung von Kostenrechnungen ist deutlich zu lang! Sehr ärgerlich! Die Bearbeitungszeit für die Erstattung von Kostenrechnungen ist deutlich zu lang! Sehr ärgerlich! |
15.05.2024 | 05:59 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Einreichung der Rechnung, schnelle Erstattung. Schnelle und unkomplizierte Einreichung der Rechnung, schnelle Erstattung. |
15.05.2024 | 05:57 Uhr VerifiziertEinfache Antragsprozzedur, die Bearbeitungszeit hat sich in der letzten Zeit leider deutlich verlängert. Das könnte verbessert werden. Einfache Antragsprozzedur, die Bearbeitungszeit hat sich in der letzten Zeit leider deutlich verlängert. Das könnte verbessert werden. |
15.05.2024 | 05:42 Uhr VerifiziertBessere Kommunikation zwischen der Schadensabteilung-Ansprechpartner-Kunden Bessere Kommunikation zwischen der Schadensabteilung-Ansprechpartner-Kunden |
