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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging um meine Überfällige Rate, die ich Bezahlt habe ob sie schon da ist
Es ging um meine Überfällige Rate, die ich Bezahlt habe ob sie schon da ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der AXA-Kundendienst ist absolut kompetent, freundlich, hilfsbereit und schnell. Dies betrifft Fragen, Weiterleitung von Informationen, Vertragsangebote.
Der AXA-Kundendienst ist absolut kompetent, freundlich, hilfsbereit und schnell. Dies betrifft Fragen, Weiterleitung von Informationen, Vertragsangebote.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bequeme Antragstellung online. Schnelle Bearbeitung des Antrags. Leider wurden in der Vergangenheit auch manche Medikamente trotz ärztlicher Verordnung nicht erstattet. Daher 1 Punkt Abzug
Bequeme Antragstellung online. Schnelle Bearbeitung des Antrags. Leider wurden in der Vergangenheit auch manche Medikamente trotz ärztlicher Verordnung nicht erstattet. Daher 1 Punkt Abzug
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache EIngabe, problemlose Übermittlung, schnelle Bearbeitung und Anweisung des Geldes
Einfache EIngabe, problemlose Übermittlung, schnelle Bearbeitung und Anweisung des Geldes
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
08.03.2019 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt mit dem telefonischen Kundenservice war höflich und nett. Jedoch konnte er mir nicht weiterhelfen und ich habe mich daher wieder an meinen Kontakt bei der AXA Agentur gewandt. Es ist nicht der Kundenservice, der bei der Axa schlecht ist, sondern leider die langsame Bearbeitungszeit und der mangelnder Informationsfluß.
Der Kontakt mit dem telefonischen Kundenservice war höflich und nett. Jedoch konnte er mir nicht weiterhelfen und ich habe mich daher wieder an meinen Kontakt bei der AXA Agentur gewandt. Es ist nicht der Kundenservice, der bei der Axa schlecht ist, sondern leider die langsame Bearbeitungszeit und der mangelnder Informationsfluß.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
manche Leistungsabrechnungen dauern etwas zu lange. Ganz herzlich möchte ich mich für die Kulanzregegungewn der AXA bedanken
manche Leistungsabrechnungen dauern etwas zu lange. Ganz herzlich möchte ich mich für die Kulanzregegungewn der AXA bedanken
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
08.03.2019 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und unkomplizierte Formulare . Schnelle Bearbeitung.Gute und verständliche Beschreibung bei Ablehnung..
Einfache und unkomplizierte Formulare . Schnelle Bearbeitung.Gute und verständliche Beschreibung bei Ablehnung..
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Rechnungen werden umgehend bearbeitet und wohlwollend beschieden.
Die eingereichten Rechnungen werden umgehend bearbeitet und wohlwollend beschieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Grund meiner Weiterempfehlung ist sicherlich nur die volle erfolgte Erstattung der eingereichten Leistung, sondern besonders die Art und Weise mit welcher Ihre Mitarbeiterin mir verständlich machen konnte nicht alle Behandlungen anzunehmen ohne Nachweis einer nachweislichen Wirkung insbesondere im Naturheilverfahren. Fazit: Ich werde in Zukunft mehr Rat vor einer Behandlung bei Ihnen einholen.
Der Grund meiner Weiterempfehlung ist sicherlich nur die volle erfolgte Erstattung der eingereichten Leistung, sondern besonders die Art und Weise mit welcher Ihre Mitarbeiterin mir verständlich machen konnte nicht alle Behandlungen anzunehmen ohne Nachweis einer nachweislichen Wirkung insbesondere im Naturheilverfahren. Fazit: Ich werde in Zukunft mehr Rat vor einer Behandlung bei Ihnen einholen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin deshalb sehr zufrieden mit DBV, weil die Bearbeitung der Anträge zügig, unkompliziert, nachvollziehbar und problemlos erfolgt.
Ich bin deshalb sehr zufrieden mit DBV, weil die Bearbeitung der Anträge zügig, unkompliziert, nachvollziehbar und problemlos erfolgt.
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