AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.05.2024 | 15:07 Uhr  VerifiziertDie Rechtsschutz *** für Verkehrsrechtschutz hat mich hängen gelassen. Die Rechtsschutz *** für Verkehrsrechtschutz hat mich hängen gelassen. |
Alles gut gelaufen |
Schlechte telef. Erreichbarkeit |
***** |
14.05.2024 | 15:04 Uhr VerifiziertInternetzugang zu kompliziert. Ich wünsche Mitteilungen per Post.
*** Internetzugang zu kompliziert. Ich wünsche Mitteilungen per Post.
*** |
14.05.2024 | 15:03 Uhr VerifiziertBessere Kommunikation wäre gut. Mussten eine Änderung zweimal scannen und mailen. Weil das Duckoment noch mal angefordert wurde.Warum auch immer. Bessere Kommunikation wäre gut. Mussten eine Änderung zweimal scannen und mailen. Weil das Duckoment noch mal angefordert wurde.Warum auch immer. |
Schnelle reibungslose Abwicklung |
Alles o.k |
14.05.2024 | 14:53 Uhr VerifiziertDie Kontaktperson war überaus freundlich. Das weiß ich zu schätzen. Die Kontaktperson war überaus freundlich. Das weiß ich zu schätzen. |
14.05.2024 | 14:45 Uhr VerifiziertDie Missfallen ausdrückende Bewertung betrifft nicht die Reaktion des Service-Dienstleisters, welcher das Problem wie gewünscht schnell gelöst hat. Das Missfallen gilt der AXA-Verwaltung selbst, welche Jahr um Jahr um Jahr um Jahr es nicht hinbekommt, die Steuerbescheinigung automatisch zu versenden. Es muss mehrfach angerufen werden; meist erfährt man, dass die Bescheinigungen noch nicht ausgefertigt werden können; Wochen später geht das immer noch nicht. Ende April gab es dann die Möglichkeit, die Bescheinigung zu erhalten.
Jahr für Jahr wird versichert, dass es im Folgejahr automatisch klappen würde. Denkste!
Das ist kein gutes Zeugnis für die AXA; alle unsere anderen Versicherungen bekommen das hin - und zwar bis spätestens März. Die Missfallen ausdrückende Bewertung betrifft nicht die Reaktion des Service-Dienstleisters, welcher das Problem wie gewünscht schnell gelöst hat. Das Missfallen gilt der AXA-Verwaltung selbst, welche Jahr um Jahr um Jahr um Jahr es nicht hinbekommt, die Steuerbescheinigung automatisch zu versenden. Es muss mehrfach angerufen werden; meist erfährt man, dass die Bescheinigungen noch nicht ausgefertigt werden können; Wochen später geht das immer noch nicht. Ende April gab es dann die Möglichkeit, die Bescheinigung zu erhalten.
Jahr für Jahr wird versichert, dass es im Folgejahr automatisch klappen würde. Denkste!
Das ist kein gutes Zeugnis für die AXA; alle unsere anderen Versicherungen bekommen das hin - und zwar bis spätestens März. |
