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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.05.2024 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung hat diesmal ziemlich lange auf sich warten lassen. Es sind allerdings diesmal alle Posten akzeptiert worden, was zu meinem Bedauern bei anderen Abrechnungen nicht so war.
Die Abrechnung hat diesmal ziemlich lange auf sich warten lassen. Es sind allerdings diesmal alle Posten akzeptiert worden, was zu meinem Bedauern bei anderen Abrechnungen nicht so war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2024 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Antworten auf meine Fragen
schnelle Antworten auf meine Fragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2024 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich
Sehr freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.05.2024 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es kümmert sich niemand um mein Anliegen
Es kümmert sich niemand um mein Anliegen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2024 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette, bemühte Sachbearbeiter
Sehr nette, bemühte Sachbearbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.05.2024 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem lange Bearbeitungszeit.
Extrem lange Bearbeitungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.05.2024 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde beantwortet. Das Ergebnis (sechswöchige Besrbeitungsverzögerung…) ist unbefriedigend.
Meine Frage wurde beantwortet. Das Ergebnis (sechswöchige Besrbeitungsverzögerung…) ist unbefriedigend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2024 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war ausgesprochen freundlich, emphatisch und hilfsbereit. Sie konnte zudem alle meine Fragen klären. Einfach toll!
Die Dame am Telefon war ausgesprochen freundlich, emphatisch und hilfsbereit. Sie konnte zudem alle meine Fragen klären. Einfach toll!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2024 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2024 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die online-Plattform ist übersichtlich und ansprechend. Keine überflüssigen Daten, logisch gegliedert und nahezu unproblematisch zu bedienen. Die Bearbeitungszeit ist akzeptabel. Im Behördenmodus warte ich bis zu 11 Wochen auf die Kostenrückerstattung. DBV zeigt, dass die Digitalisierung von Geschäftsabläufen ein "Segen" sein kann.
Die online-Plattform ist übersichtlich und ansprechend. Keine überflüssigen Daten, logisch gegliedert und nahezu unproblematisch zu bedienen. Die Bearbeitungszeit ist akzeptabel. Im Behördenmodus warte ich bis zu 11 Wochen auf die Kostenrückerstattung. DBV zeigt, dass die Digitalisierung von Geschäftsabläufen ein "Segen" sein kann.
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