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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung, gute Information über laufendes Verfahren, direkte Verfahrensabwicklung durch AXA mit der Autowerkstatt
Problemlose Abwicklung, gute Information über laufendes Verfahren, direkte Verfahrensabwicklung durch AXA mit der Autowerkstatt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.01.2019 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Abwicklung. Klärung über Fax und E-Mail unkompliziert. Aber: Rückfragen seitens des AXA-Teams nicht gebündelt, sondern stufenweise in mehreren Kontakten; nicht so gut!
Relativ schnelle Abwicklung. Klärung über Fax und E-Mail unkompliziert. Aber: Rückfragen seitens des AXA-Teams nicht gebündelt, sondern stufenweise in mehreren Kontakten; nicht so gut!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles sehr gut geklappt, ich konnte alles per Email erledigen, musste mir keine Zeit nehmen um in ein Versicherungsbüro zu gehen. Den einzigen Minus-Punkt habe ich dafür zu vergeben, daß ich keine Antwortmail bekommen habe, ob alles erledigt und der Handwerker bezahlt wurde. Da war ich ein klein wenig unsicher.
Es hat alles sehr gut geklappt, ich konnte alles per Email erledigen, musste mir keine Zeit nehmen um in ein Versicherungsbüro zu gehen. Den einzigen Minus-Punkt habe ich dafür zu vergeben, daß ich keine Antwortmail bekommen habe, ob alles erledigt und der Handwerker bezahlt wurde. Da war ich ein klein wenig unsicher.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.01.2019 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kundendienst ist gut.Ansprechpartner jederzeit erreichbar.nicht gut: noch keine schlussabrechnung erhalten
kundendienst ist gut.Ansprechpartner jederzeit erreichbar.nicht gut: noch keine schlussabrechnung erhalten
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Kontakt, gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung des Schadens und die Erstattung der Kosten war eher auf dem Konto, als der Lastschrift Einzug des Reparatur Unternehmens! Ich bin absolut zufrieden und froh bei axa versichert zu sein!
Freundlicher Kontakt, gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung des Schadens und die Erstattung der Kosten war eher auf dem Konto, als der Lastschrift Einzug des Reparatur Unternehmens! Ich bin absolut zufrieden und froh bei axa versichert zu sein!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert, digital.
Schnell, unkompliziert, digital.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.01.2019 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Werkstattzuweisung über die 0800 24 Stunden Hotline.
Falsche Werkstattzuweisung über die 0800 24 Stunden Hotline.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
örtliche Besonderheiten wurden berücksichtigt, verständnisvolle Abwicklung des Schadens
örtliche Besonderheiten wurden berücksichtigt, verständnisvolle Abwicklung des Schadens
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der VK-Schaden wurde schnell und unkompliziert sowohl seitens AXA als auch von der beauftragten Partner-Werkstatt abgewickelt.
Der VK-Schaden wurde schnell und unkompliziert sowohl seitens AXA als auch von der beauftragten Partner-Werkstatt abgewickelt.
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