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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2018 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens!bis heute nur zufrieden! Hotline Wartezeiten oft etwas zu lange!
Alles bestens!bis heute nur zufrieden! Hotline Wartezeiten oft etwas zu lange!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2018 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist sehr transparent und die Bearbeitungszeit bei Onlineeinreichung der Belege vergleichsweise kurz. Das Portal „My Axa“ ist selbsterklärend und einfach strukturiert.
Die Abrechnung ist sehr transparent und die Bearbeitungszeit bei Onlineeinreichung der Belege vergleichsweise kurz. Das Portal „My Axa“ ist selbsterklärend und einfach strukturiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2018 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den letzten Monaten hat sich der Bearbeitungszeitraum verbessert und der Service am Telefon etc. ebenso.
In den letzten Monaten hat sich der Bearbeitungszeitraum verbessert und der Service am Telefon etc. ebenso.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2018 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung war wie erwartet. Seit Einführung der Leistungsabrechnung über App hat sich aber die Bearbeitungszeit eher verlängert statt verkürzt. Die Belegeinreichung funktioniert dagegen gut. Das Land NRW (Beihilfestelle) arbeitet ebenfalls mit App. HIer hat sich die Bearbeitung sehr deutlich von ca. 14-20 Tagen auf 3-4 Tage verringert. Da ist noch Potential bei der DBV
Die Erstattung war wie erwartet. Seit Einführung der Leistungsabrechnung über App hat sich aber die Bearbeitungszeit eher verlängert statt verkürzt. Die Belegeinreichung funktioniert dagegen gut. Das Land NRW (Beihilfestelle) arbeitet ebenfalls mit App. HIer hat sich die Bearbeitung sehr deutlich von ca. 14-20 Tagen auf 3-4 Tage verringert. Da ist noch Potential bei der DBV
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.11.2018 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung dauert zu lange.
Die Abrechnung dauert zu lange.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2018 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung durch den AXA Vertreter ist sehr gut, er kümmert sich. Und auch das Preis/Leistungsverhältnis bei der PKV stimmt. Die Abrechnung finde ich eher etwas kompliziert u. gelegentlich wurden auch schon Beträge gestrichen, wobei mir nicht immer klar ist, warum bzw. wird das erst hinterher klar. Die Beträge waren bisher glücklicherweise nie sehr hoch
Die Beratung durch den AXA Vertreter ist sehr gut, er kümmert sich. Und auch das Preis/Leistungsverhältnis bei der PKV stimmt. Die Abrechnung finde ich eher etwas kompliziert u. gelegentlich wurden auch schon Beträge gestrichen, wobei mir nicht immer klar ist, warum bzw. wird das erst hinterher klar. Die Beträge waren bisher glücklicherweise nie sehr hoch
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2018 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Leistungen von AXA sehr zufrieden, die Leistungsabrechnungen erfolgen sehr schnell.
Ich bin mit der Leistungen von AXA sehr zufrieden, die Leistungsabrechnungen erfolgen sehr schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2018 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2018 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die bearbeitung erfolgt immer schnell.
Die bearbeitung erfolgt immer schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2018 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Erledigung
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