AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich bin zufrieden mit der Bearbeitung meines Schadens. |
Die aktuelle Schadensabwicklung |
07.11.2018 | 12:48 Uhr  VerifiziertVöllig unkomplizierte Schadensabwicklung und Regulierung über die AXA Agentur *** als persönlicher Ansprechpartner. Immer 100 % ige Zufriedenheit. Dankeschön!! Völlig unkomplizierte Schadensabwicklung und Regulierung über die AXA Agentur *** als persönlicher Ansprechpartner. Immer 100 % ige Zufriedenheit. Dankeschön!! |
Einach super, schnell und korrekt |
07.11.2018 | 12:46 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der Arbeit von AXA. Egal wann ich eine Rechnung an Sie per E-Mail versendet habe, so wurde dies stets schnellstmöglich bearbeitet. Das finde ich prima! Und deshalb die Note 10! Weiter so! Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von AXA. Egal wann ich eine Rechnung an Sie per E-Mail versendet habe, so wurde dies stets schnellstmöglich bearbeitet. Das finde ich prima! Und deshalb die Note 10! Weiter so! |
07.11.2018 | 12:27 Uhr VerifiziertIch hatte einige Male Kontakt per Telefon mit der Axa. Die Mitarbeiter waren alle sehr, sehr freundlich, sehr serviceorientiert und absolut hilfsbereit und hatten alle Lösungen parat! Eine Paradestück an Kundenservice! Ich glaube, es gibt kein Unternehmen, von dem ich das so klar sagen könnte. Vielen Dank an die Mitarbeiter, die mir bereits telefonisch weitergeholfen haben! Ich hatte einige Male Kontakt per Telefon mit der Axa. Die Mitarbeiter waren alle sehr, sehr freundlich, sehr serviceorientiert und absolut hilfsbereit und hatten alle Lösungen parat! Eine Paradestück an Kundenservice! Ich glaube, es gibt kein Unternehmen, von dem ich das so klar sagen könnte. Vielen Dank an die Mitarbeiter, die mir bereits telefonisch weitergeholfen haben! |
Aufforderung seitens der AXA |
07.11.2018 | 12:24 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund war, dass mein erstmals gemeldeter Schaden zügig, kompetent und in entsprechender Form abgewickelt worden ist. Besonders gut und sehr dienlich finde ich den von der AXA mitgeteilten Link, womit man jederzeit den Sachstand der Schadensbearbeitung einsehen kann. Ein wirklich prima Service. Verbesserungsmöglichkeiten in diesem Bereich sehe ich zurzeit nicht. Der Hauptgrund war, dass mein erstmals gemeldeter Schaden zügig, kompetent und in entsprechender Form abgewickelt worden ist. Besonders gut und sehr dienlich finde ich den von der AXA mitgeteilten Link, womit man jederzeit den Sachstand der Schadensbearbeitung einsehen kann. Ein wirklich prima Service. Verbesserungsmöglichkeiten in diesem Bereich sehe ich zurzeit nicht. |
Ich habe einen guten Vertreter der mich gut berät. |
07.11.2018 | 12:07 Uhr VerifiziertVor Kurzem wurden Erstattungen abgelehnt, die das LBV ohne Kommentar erstattet hat. Die Diskussion zwischen Rechnungssteller und DBV ergab gegensätzliche Standpunkte, Auslegungen, wobei mir die Argumente des Rechnungsstellers logischer erschienen. Letztendlich bin ich auf den Kosten (***% von ca. ***€) sitzengeblieben. Seltsamerweise hat es niemand interessiert, als ich vor einigen Jahren der DBV gemeldet hatte, dass eine Apotheke "versehentlich" mehrere tausend € zu viel in Rechnung gestellt hatte. Wenn ich nicht schon zu alt wäre, würde ich sofort zu einer anderen Versicherung wechseln. Vor Kurzem wurden Erstattungen abgelehnt, die das LBV ohne Kommentar erstattet hat. Die Diskussion zwischen Rechnungssteller und DBV ergab gegensätzliche Standpunkte, Auslegungen, wobei mir die Argumente des Rechnungsstellers logischer erschienen. Letztendlich bin ich auf den Kosten (***% von ca. ***€) sitzengeblieben. Seltsamerweise hat es niemand interessiert, als ich vor einigen Jahren der DBV gemeldet hatte, dass eine Apotheke "versehentlich" mehrere tausend € zu viel in Rechnung gestellt hatte. Wenn ich nicht schon zu alt wäre, würde ich sofort zu einer anderen Versicherung wechseln. |
