AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.11.2018 | 11:41 Uhr  VerifiziertHallo, die letzte Leistungsabrechnung war schon i. O. aber die davor waren nicht immer in Ordnung, weil Sie auch Dinge nicht erstatten die die Beihilfe -Stellen anstandslos erstatten. Sie fordern Nachweise die den Versicherten Geld kosten und dann verzichtet der VN meistens auf die Kleinbeträge. MfG *** Hallo, die letzte Leistungsabrechnung war schon i. O. aber die davor waren nicht immer in Ordnung, weil Sie auch Dinge nicht erstatten die die Beihilfe -Stellen anstandslos erstatten. Sie fordern Nachweise die den Versicherten Geld kosten und dann verzichtet der VN meistens auf die Kleinbeträge. MfG *** |
05.11.2018 | 11:39 Uhr VerifiziertDie komeptente sachliche beratung die einfachheit der komunikation und die schnelligkeit der abwicklung Die komeptente sachliche beratung die einfachheit der komunikation und die schnelligkeit der abwicklung |
05.11.2018 | 11:30 Uhr VerifiziertMit der Schadensregeulierung bin ich sehr zufrieden und wenn ich um eine Empfehlung gebeten werde, habe ich keinerlei Probleme, Ihr Unternehmen zu empfehlen. Allerdings werde ich die Empfehlung nicht aktiv vorantreiben - also: gefragt werden müsste ich schon. Mit der Schadensregeulierung bin ich sehr zufrieden und wenn ich um eine Empfehlung gebeten werde, habe ich keinerlei Probleme, Ihr Unternehmen zu empfehlen. Allerdings werde ich die Empfehlung nicht aktiv vorantreiben - also: gefragt werden müsste ich schon. |
05.11.2018 | 11:21 Uhr VerifiziertDer von mir eingereichte Schaden wurde unkompliziert und schnell reguligiert. Der von mir eingereichte Schaden wurde unkompliziert und schnell reguligiert. |
05.11.2018 | 11:13 Uhr VerifiziertAlles wurde anerkannt, allerdings über 2,5 Wochen benötigt bis zur Erstattung Alles wurde anerkannt, allerdings über 2,5 Wochen benötigt bis zur Erstattung |
05.11.2018 | 10:56 Uhr VerifiziertBearbeitungsdauer recht lange und trotz Nachfrage keine Zwischenmeldung. Dafür aber angemessene Schadensregulierung. Bearbeitungsdauer recht lange und trotz Nachfrage keine Zwischenmeldung. Dafür aber angemessene Schadensregulierung. |
Die Abrechnung erfolgte so wie ich sie erwartet habe ... |
05.11.2018 | 10:41 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund ist folgendes: Die Einreichung der Kostenbelege müßte schneller erfolgen,da ich Rentner bin und geld nicht in großen Mengen zur Verfügung habe Der Hauptgrund ist folgendes: Die Einreichung der Kostenbelege müßte schneller erfolgen,da ich Rentner bin und geld nicht in großen Mengen zur Verfügung habe |
05.11.2018 | 10:41 Uhr VerifiziertDie App ist grundsätzlich eine gute Idee. Aber es dauert sehr lange, bis die Anträge bearbeitet werden. Zudem ist die App sehr umständlich. Insbesondere beim einloggen. Oftmals funktioniert dies nicht. Sodass man nicht ins portal kommt. Hier ist dringend Verbesserung und mehr Benutzerfreundlichkeit nötig. Die App ist grundsätzlich eine gute Idee. Aber es dauert sehr lange, bis die Anträge bearbeitet werden. Zudem ist die App sehr umständlich. Insbesondere beim einloggen. Oftmals funktioniert dies nicht. Sodass man nicht ins portal kommt. Hier ist dringend Verbesserung und mehr Benutzerfreundlichkeit nötig. |
05.11.2018 | 10:36 Uhr VerifiziertEingereichte Rechnungen werden schnell bearbeitet und die Rückerstattung erfolgt prompt. Wenn Leistungen nicht bezahlt werden, wird dies entsprechend vermerkt und erklärt. Bei Rückfragen meinerseits wird immer freundlich und kompetent geantwortet. Eingereichte Rechnungen werden schnell bearbeitet und die Rückerstattung erfolgt prompt. Wenn Leistungen nicht bezahlt werden, wird dies entsprechend vermerkt und erklärt. Bei Rückfragen meinerseits wird immer freundlich und kompetent geantwortet. |
