AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.11.2018 | 15:42 Uhr  VerifiziertDie DBV ist meiner Meinung nach eine zuverlässige und transparente Krankenversicherung, mit der ich noch nie negative Erfahrungen gemacht habe. Alle Änderungen des Vertrags und auch die jeweiligen Beitragsanpassungen wurden rechtzeitig und mit gut nachvollziehbaren Erläuterungen an mich weitergegeben. Auch persönliche Fragen meinerseits wurden schnell und zufriedenstellend von ihren Servicemitarbeitern beantwortet. Auch, dass ich einen persönlichen Ansprechpartner in der Nähe meines Wohnortes habe, finde ich gut. Die DBV ist meiner Meinung nach eine zuverlässige und transparente Krankenversicherung, mit der ich noch nie negative Erfahrungen gemacht habe. Alle Änderungen des Vertrags und auch die jeweiligen Beitragsanpassungen wurden rechtzeitig und mit gut nachvollziehbaren Erläuterungen an mich weitergegeben. Auch persönliche Fragen meinerseits wurden schnell und zufriedenstellend von ihren Servicemitarbeitern beantwortet. Auch, dass ich einen persönlichen Ansprechpartner in der Nähe meines Wohnortes habe, finde ich gut. |
05.11.2018 | 15:27 Uhr VerifiziertIch finde es persönlich sehr schade, dass bei der Kostenabrechnung nicht immer alle Kosten zur Hälfte übernommen werden. Auch Präventivmaßnahmen wie zum Beispiel Yogakurse werden von der DBV, nicht einmal anteilig, mitfinanziert. Dabei machen das andere Krankenkassen schon seit längerem, da sie erkannt haben, dass durch Prävention der Versicherungsfall seltener eintritt. Ich finde es persönlich sehr schade, dass bei der Kostenabrechnung nicht immer alle Kosten zur Hälfte übernommen werden. Auch Präventivmaßnahmen wie zum Beispiel Yogakurse werden von der DBV, nicht einmal anteilig, mitfinanziert. Dabei machen das andere Krankenkassen schon seit längerem, da sie erkannt haben, dass durch Prävention der Versicherungsfall seltener eintritt. |
Schnell, freundlich, kompetent. |
05.11.2018 | 15:14 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt schnell und zuverlässig. Mit der App „Meine Gesundheit“ nun noch schneller als bisher. Ich bin zufrieden. Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell und zuverlässig. Mit der App „Meine Gesundheit“ nun noch schneller als bisher. Ich bin zufrieden. |
05.11.2018 | 15:02 Uhr VerifiziertAlles bestens. Schnell und zuverlässig schnelle Überweisung von Rechnungen. Alles bestens. Schnell und zuverlässig schnelle Überweisung von Rechnungen. |
05.11.2018 | 15:01 Uhr VerifiziertSehr zufrieden bin ich mit dem Online-Auftritt der DBV. Alle wichtigen Anliegen lassen sich so sehr schnell erledigen. Das Einreichen von Rechnungen kann umgehend erfolgen, so dass der Erstattungsvorgang sicher in der Regel weniger Tage erfordert. Sehr zufrieden bin ich mit dem Online-Auftritt der DBV. Alle wichtigen Anliegen lassen sich so sehr schnell erledigen. Das Einreichen von Rechnungen kann umgehend erfolgen, so dass der Erstattungsvorgang sicher in der Regel weniger Tage erfordert. |
05.11.2018 | 14:36 Uhr VerifiziertFür Anrufe über Ihre Hotline brauch man wirklich gute Nerven (unfassbare Wartezeiten). Auf Briefe oder e-mails ewig keine Antwort. Für Anrufe über Ihre Hotline brauch man wirklich gute Nerven (unfassbare Wartezeiten). Auf Briefe oder e-mails ewig keine Antwort. |
05.11.2018 | 14:26 Uhr VerifiziertDie unkomplizierte und schnelle Abwicklung hat mir sehr gut gefallen. Die unkomplizierte und schnelle Abwicklung hat mir sehr gut gefallen. |
05.11.2018 | 13:44 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung und nachvollziehbare Abrechnungen. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und nachvollziehbare Abrechnungen. |
05.11.2018 | 13:34 Uhr VerifiziertIch bin mit der Bearbeitung und der Abwicklung meines Schadens sehr zufrieden.Alles problemlos und ohne großen bla,bla wurde mein Fall problemlos Gelöst.Es war eine schnelle Bearbeitung und eine Angenehme Erfahrung für uns. Ich bin mit der Bearbeitung und der Abwicklung meines Schadens sehr zufrieden.Alles problemlos und ohne großen bla,bla wurde mein Fall problemlos Gelöst.Es war eine schnelle Bearbeitung und eine Angenehme Erfahrung für uns. |
