Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2018 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rundum zufrieden mit axa und muss keinen Verbesserungsvorschlag machen
Ich bin rundum zufrieden mit axa und muss keinen Verbesserungsvorschlag machen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2018 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit über 40 Jahren Mitglied der DBV und wurde immer bestens betreut. Die Einreichug der Rechnungen ist unkompliziert und die Bearbeitung erfolgt meistens sehr schnell. Auch die besondere Betreuung bei der neurologischen Erkrankung ist sehr gut. Die Ablehnung der von der Rehaklinik verschriebenen Hilfsmittel Rollator und Badewannensitz verstehe ich nicht, da diese im Alltag unbedingt nötig sind, wie die Praxis zeigt. Pflegegutachten hin oder her.An den Kosten dürfte das nicht scheitern, denn die sind überschaubar.
Ich bin seit über 40 Jahren Mitglied der DBV und wurde immer bestens betreut. Die Einreichug der Rechnungen ist unkompliziert und die Bearbeitung erfolgt meistens sehr schnell. Auch die besondere Betreuung bei der neurologischen Erkrankung ist sehr gut. Die Ablehnung der von der Rehaklinik verschriebenen Hilfsmittel Rollator und Badewannensitz verstehe ich nicht, da diese im Alltag unbedingt nötig sind, wie die Praxis zeigt. Pflegegutachten hin oder her.An den Kosten dürfte das nicht scheitern, denn die sind überschaubar.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2018 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Bearbeitung, da unproblematische Rechnungen wurden die Auslagen so wie berechnet akzeptiert ohne Rückfragen - was nicht immer so war
Zeitnahe Bearbeitung, da unproblematische Rechnungen wurden die Auslagen so wie berechnet akzeptiert ohne Rückfragen - was nicht immer so war
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2018 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kostenabrechnung erfolgt sehr unkompliziert und zeitnah. Das ist sehr angenehm.
Die Kostenabrechnung erfolgt sehr unkompliziert und zeitnah. Das ist sehr angenehm.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.11.2018 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider erfolgte die Kostenerstattung ( nach einigenWochen !) im vertraglichen Umfange erst nach Einschaltung des behandelnden Arztes bzw. dessen Kosteneinzugsstelle - die DBV brauchte einmal wieder eine ausführliche Extra -Begründung für eine durchgeführte Untersuchung im kieferorthop. Bereich im Gegensatz zu meiner Beihilfestelle, welche sofort anteilig erstattete!
Leider erfolgte die Kostenerstattung ( nach einigenWochen !) im vertraglichen Umfange erst nach Einschaltung des behandelnden Arztes bzw. dessen Kosteneinzugsstelle - die DBV brauchte einmal wieder eine ausführliche Extra -Begründung für eine durchgeführte Untersuchung im kieferorthop. Bereich im Gegensatz zu meiner Beihilfestelle, welche sofort anteilig erstattete!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.11.2018 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr restriktive Erstattungsleistungen, teilweise Übernahmebereitschaft erst nach Protest, .
Sehr restriktive Erstattungsleistungen, teilweise Übernahmebereitschaft erst nach Protest, .
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.11.2018 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung per App hat nicht funktioniert. Erst nach Anruf beim Service und weiterer Einreichung per E-Mail kam eine Reaktion.
Einreichung per App hat nicht funktioniert. Erst nach Anruf beim Service und weiterer Einreichung per E-Mail kam eine Reaktion.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2018 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geht schnell und relativ unkompliziert, Abrechnung erfolgt nachvollziehbar und transparent
Geht schnell und relativ unkompliziert, Abrechnung erfolgt nachvollziehbar und transparent
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.11.2018 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Bearbeitung.
Reibungslose Bearbeitung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2018 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Service und im "Streitfall" kompetente Beratung gegenüber Arztrechnungen.
Schneller Service und im "Streitfall" kompetente Beratung gegenüber Arztrechnungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja