AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Unkompliziertes Einreichen der Rechnung und schnelle Erstattung. |
02.11.2018 | 18:22 Uhr  VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiterin, war sehr hilfsbereit, gut gelaunt, auch ein wenig geduldig, war sehr ok Sehr freundliche Mitarbeiterin, war sehr hilfsbereit, gut gelaunt, auch ein wenig geduldig, war sehr ok |
02.11.2018 | 17:57 Uhr VerifiziertBisher guter Service, freundliche Telefonate, Zahlungen erfolgen innerhalb wenigen Tagen nach Einreichung der Unterlagen, guter Außendienst, gute Beratung, hilfsbereit Bisher guter Service, freundliche Telefonate, Zahlungen erfolgen innerhalb wenigen Tagen nach Einreichung der Unterlagen, guter Außendienst, gute Beratung, hilfsbereit |
02.11.2018 | 17:54 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Unterlagen über die AXA App funktioniert nicht zuverlässig. Trotz Bestätigung des Eingangs kann es passieren, dass die Unterlagen nicht angekommen sind. Wenn sie aber angekommen sind, erfolgt die Bearbeitung i.d.R. Erheblich schneller als früher. Die Einreichung der Unterlagen über die AXA App funktioniert nicht zuverlässig. Trotz Bestätigung des Eingangs kann es passieren, dass die Unterlagen nicht angekommen sind. Wenn sie aber angekommen sind, erfolgt die Bearbeitung i.d.R. Erheblich schneller als früher. |
Es hat alles ohne Probleme geklappt |
Schnelle und unkomplizierte Erledigung der Angelegenheit |
02.11.2018 | 16:56 Uhr VerifiziertNicht nachvollziehbare Ablehnungskriterien für einige Medikamente. Regelmässige geringfügige Abzüge bei diversen Arztrechnungen, die gesetzlich abgesichert sind, gegen die die Kunden lediglich klagen könnten. Nicht nachvollziehbare Ablehnungskriterien für einige Medikamente. Regelmässige geringfügige Abzüge bei diversen Arztrechnungen, die gesetzlich abgesichert sind, gegen die die Kunden lediglich klagen könnten. |
02.11.2018 | 16:54 Uhr VerifiziertIn aller Regel schnelle unkomplizierte Abrechnung! Weitestgehend sachlich und rechtlich nachvollziehbare Erläuterungen, wenn die Leistungspflichtig nicht umfassend anerkannt wird. Guter Service, wenn Vertragsänderungen vonnöten sind! In aller Regel schnelle unkomplizierte Abrechnung! Weitestgehend sachlich und rechtlich nachvollziehbare Erläuterungen, wenn die Leistungspflichtig nicht umfassend anerkannt wird. Guter Service, wenn Vertragsänderungen vonnöten sind! |
02.11.2018 | 16:48 Uhr VerifiziertAbrechnung dauert manchmal etwas zu lange, obwohl ich die Rechnungen bereits bezahlt habe! Abrechnung dauert manchmal etwas zu lange, obwohl ich die Rechnungen bereits bezahlt habe! |
Freundlicher Kundenbetreuer. Problem konnte zügig gelöst werden. |
