AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Guter Online Service, einfache Bearbeitung und schneller response. |
03.11.2018 | 17:33 Uhr  VerifiziertSchnelle problemlose Abwicklung über das Online-Portal. Einscannen - wegschicken - fertig. Die Begleichung der Rechnungen erfolgt wesentlich schneller als mit der alten schriftlichen Methode über Formular. Schnelle problemlose Abwicklung über das Online-Portal. Einscannen - wegschicken - fertig. Die Begleichung der Rechnungen erfolgt wesentlich schneller als mit der alten schriftlichen Methode über Formular. |
03.11.2018 | 16:48 Uhr VerifiziertLeistungen, die vertraglich zugesichert sind, wurden aufgrund unterschiedlicher Auffassung von Kennziffern abgelehnt. Und zwar ohne Vorschlag, wie es nach Meinung axa richtig wäre. Da der Betrag nicht höher als *** €war, kam es nicht zu einer Klage und Aufsichtsbeschwerde. Eine kundenorientiertere Einstellung wäre wünschenswert Leistungen, die vertraglich zugesichert sind, wurden aufgrund unterschiedlicher Auffassung von Kennziffern abgelehnt. Und zwar ohne Vorschlag, wie es nach Meinung axa richtig wäre. Da der Betrag nicht höher als *** €war, kam es nicht zu einer Klage und Aufsichtsbeschwerde. Eine kundenorientiertere Einstellung wäre wünschenswert |
03.11.2018 | 16:04 Uhr VerifiziertIch erhalte zwar häufig "neue Informationen" über die Tarife etc., dennoch auf zig Seiten mit Kleingedrucktem dargestellt. Wer liest sich dies alles durch? Die Informationen empfinde ich daher als unübersichtlich. Zudem erhalte ich gefühlt nur Post, wenn sich die Gebühren ändern, d. h. ansteigen. Ich habe letztens mal meinen Anfangsbeitrag neben meine aktuellen Beiträge gelegt; ein sehr starker Anstieg der Kosten leider! Ich erhalte zwar häufig "neue Informationen" über die Tarife etc., dennoch auf zig Seiten mit Kleingedrucktem dargestellt. Wer liest sich dies alles durch? Die Informationen empfinde ich daher als unübersichtlich. Zudem erhalte ich gefühlt nur Post, wenn sich die Gebühren ändern, d. h. ansteigen. Ich habe letztens mal meinen Anfangsbeitrag neben meine aktuellen Beiträge gelegt; ein sehr starker Anstieg der Kosten leider! |
03.11.2018 | 15:20 Uhr VerifiziertVerbesserung sollte bei der Abrechnung erfolgen, dies dauert u. U. bis zu 3 Wochen, ehe die Erstattung erfolgt , obwohl die Rechnungen bereits bezahlt worden sind. Verbesserung sollte bei der Abrechnung erfolgen, dies dauert u. U. bis zu 3 Wochen, ehe die Erstattung erfolgt , obwohl die Rechnungen bereits bezahlt worden sind. |
03.11.2018 | 13:48 Uhr VerifiziertFreundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin sowie solides Wissen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin sowie solides Wissen. |
03.11.2018 | 13:17 Uhr VerifiziertIhre Nachfrage hat mich dazu bewegt; bisher wenig Telefonkontakt, da alles bisher gut funktioniert. Ihre Nachfrage hat mich dazu bewegt; bisher wenig Telefonkontakt, da alles bisher gut funktioniert. |
03.11.2018 | 10:33 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung erfolgte schnell. Alle Positionen wurden anerkannt. Besser geht es nicht. Besonders gefällt es mir, dass inzwischen alles online erledigt werden kann. Die Bearbeitung erfolgte schnell. Alle Positionen wurden anerkannt. Besser geht es nicht. Besonders gefällt es mir, dass inzwischen alles online erledigt werden kann. |
03.11.2018 | 09:41 Uhr VerifiziertWir sind schon seit Urzeiten bei der AXA versichert und sehr zufrieden,Dank einer sehr guten Filiale die uns seit 50 Jahre betreut. Leider hat unsere Filiale seit September geschlossen,dieses und das Telefonat am18.10.2018 welches von einem sehr *** und unkompetenten Telefonisten geführt wurde,hat uns zu dem Gedanken geführt evtl. zu wechseln falls auch die Konditionen nicht mehr passen sollten. Wir sind schon seit Urzeiten bei der AXA versichert und sehr zufrieden,Dank einer sehr guten Filiale die uns seit 50 Jahre betreut. Leider hat unsere Filiale seit September geschlossen,dieses und das Telefonat am18.10.2018 welches von einem sehr *** und unkompetenten Telefonisten geführt wurde,hat uns zu dem Gedanken geführt evtl. zu wechseln falls auch die Konditionen nicht mehr passen sollten. |
Schnelle Bearbeitung und schnelle Überweisung |
