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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.11.2018 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit. Schnell und unkompliziert. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit. Schnell und unkompliziert. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.11.2018 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Axa-Vertretung hat mich persönlich kontaktiert. Axa hat ein Unternehmen zur Sondierung der Reparaturmöglichkeiten beauftragt. Mir ist kein Aufwand dadurch enstanden. Da keine Reparatur möglich war, hat Axa sehr schnell die fiktiven Reparaturkosten erstatttet. Das ging alles sehr schnell und war für mich mit sehr wenig Aufwand verbunden.
Die Axa-Vertretung hat mich persönlich kontaktiert. Axa hat ein Unternehmen zur Sondierung der Reparaturmöglichkeiten beauftragt. Mir ist kein Aufwand dadurch enstanden. Da keine Reparatur möglich war, hat Axa sehr schnell die fiktiven Reparaturkosten erstatttet. Das ging alles sehr schnell und war für mich mit sehr wenig Aufwand verbunden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
04.11.2018 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen von Belegen ist einfach, eher schlecht ist es dazu Rückfragen zu stellen, bzw. zu sehen warum manche Bearbeitung in wenigen Tagen, andere Belege mehrere Wochen zur Bearbeitung benötigen.
Das Einreichen von Belegen ist einfach, eher schlecht ist es dazu Rückfragen zu stellen, bzw. zu sehen warum manche Bearbeitung in wenigen Tagen, andere Belege mehrere Wochen zur Bearbeitung benötigen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
04.11.2018 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der AXA, weil sie 1. die Rechnungen, die ich eingereicht habe, immer sehr schnell bearbeitet und zurückerstattet hat und ich 2.bei telefonischen Fragen meinerseits, immer kompetent und sehr freundlich beraten wurde.
Ich bin sehr zufrieden mit der AXA, weil sie 1. die Rechnungen, die ich eingereicht habe, immer sehr schnell bearbeitet und zurückerstattet hat und ich 2.bei telefonischen Fragen meinerseits, immer kompetent und sehr freundlich beraten wurde.
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Gesamtbewertung2.0
04.11.2018 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein paar Leistungen Bzw. Die Übernahme von Rechnungen wurde abgelehnt. Ich musste mehrmals um Neuüberprüfung bitten, bis erkannt wurde, dass ein Fehler gemacht wurde...
Ein paar Leistungen Bzw. Die Übernahme von Rechnungen wurde abgelehnt. Ich musste mehrmals um Neuüberprüfung bitten, bis erkannt wurde, dass ein Fehler gemacht wurde...
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
04.11.2018 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war zielführend und führte zur Lösung des Problems
Die Beratung war zielführend und führte zur Lösung des Problems
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Gesamtbewertung2.0
04.11.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkorrekte Leistungsabrechnung, wurde erst auf tel. Nachfrage korrigiert ( jedoch dann umgehend !)
unkorrekte Leistungsabrechnung, wurde erst auf tel. Nachfrage korrigiert ( jedoch dann umgehend !)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
04.11.2018 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im direkten Vergleich zur *** dauern sowohl die Verarbeitung/ Beurteilung der Leistungsabrechnung als auch die letzendliche Überweisung auf mein Konto deutlich länger. Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung liegt hier bei einer Verzögerung von 2-3 Werktagen und die Überweisung auf mein Konto bei > 5 Werktagen. Positiv ist die direkte Abrechung mit dem Leistungserbringer.
Im direkten Vergleich zur *** dauern sowohl die Verarbeitung/ Beurteilung der Leistungsabrechnung als auch die letzendliche Überweisung auf mein Konto deutlich länger. Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung liegt hier bei einer Verzögerung von 2-3 Werktagen und die Überweisung auf mein Konto bei > 5 Werktagen. Positiv ist die direkte Abrechung mit dem Leistungserbringer.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
04.11.2018 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zusammenarbeit mit der AXA ist sehr unkompliziert und unaufgeregt. Natürlich kommen auch hier Rückfragen und keine Arztrechnung wird ungeprüft beglichen. Doch das ist meines Erachtens völlig normal und wie es sich dann herausstellt, absolut gerechtfertigt. Ich bin mit der AXA sehr zufrieden und kann sie uneingeschränkt empfehlen.
Die Zusammenarbeit mit der AXA ist sehr unkompliziert und unaufgeregt. Natürlich kommen auch hier Rückfragen und keine Arztrechnung wird ungeprüft beglichen. Doch das ist meines Erachtens völlig normal und wie es sich dann herausstellt, absolut gerechtfertigt. Ich bin mit der AXA sehr zufrieden und kann sie uneingeschränkt empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
03.11.2018 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man hört ja oft von anderen Versicherungen das es im Schadensfall Schwierigkeiten gibt, das ist hier definitiv nicht der Fall ! Schnelle Auszahlung wenn man das in Anspruch nehmen muss! Absolut zu empfehlen !!! *****
Man hört ja oft von anderen Versicherungen das es im Schadensfall Schwierigkeiten gibt, das ist hier definitiv nicht der Fall ! Schnelle Auszahlung wenn man das in Anspruch nehmen muss! Absolut zu empfehlen !!! *****
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