Eigentlich sind meine Erfahrungen mit der DBV recht gut, jedoch kommt es nur manchmal so vor als ob Anfragen und Nachfragen mit Absicht missverstanden werden um auf gar keinen Fall einen Erstattungstatbestand entstehen zu lassen .
Eigentlich sind meine Erfahrungen mit der DBV recht gut, jedoch kommt es nur manchmal so vor als ob Anfragen und Nachfragen mit Absicht missverstanden werden um auf gar keinen Fall einen Erstattungstatbestand entstehen zu lassen .
Ich bin mit AXA soweit zufrieden. Was mir fehlt ist dass man von AXA keine verbesserungs Vorschläge bekommt wie man seinen bestehenden Vertrag, Kostengünstig anpassen kann um seine Leistungen bei AXA zu verbessern und das nicht immer einen Vertreter fragen muß.
Ich bin mit AXA soweit zufrieden. Was mir fehlt ist dass man von AXA keine verbesserungs Vorschläge bekommt wie man seinen bestehenden Vertrag, Kostengünstig anpassen kann um seine Leistungen bei AXA zu verbessern und das nicht immer einen Vertreter fragen muß.
Als ich bei Service angerufen hatte war bei Axa wieder mal keine zuständig und es wollte sich keiner darum kümmern Bei einer externen Firma die angeblich zuständig ist bin ich aber nicht einmal bekannt da axa meine Daten nicht weiter geleitet hatte. Mir wurde dort zugesichert, das man sich darum kümmert aber leider ist dort nichts passiert. Nach erneuten kontakt würde dann angeblich mein anliegen geklärt aber bis heute ist noch nichts passsiert.
Als ich bei Service angerufen hatte war bei Axa wieder mal keine zuständig und es wollte sich keiner darum kümmern Bei einer externen Firma die angeblich zuständig ist bin ich aber nicht einmal bekannt da axa meine Daten nicht weiter geleitet hatte. Mir wurde dort zugesichert, das man sich darum kümmert aber leider ist dort nichts passiert. Nach erneuten kontakt würde dann angeblich mein anliegen geklärt aber bis heute ist noch nichts passsiert.
Ich war am Anfang sehr zufrieden mit dem Service von der DBV und habe das auch so weiter getragen. Sie waren immer sehr zügig mit der Bearbeitung und das fand ich sehr gut. In letzter Zeit dauert es aber manchmal bis zu drei Wochen. Sie haben sogar schon mal länger gebraucht als meine Beihilfe. Das finde ich schon nicht so schön, da es ja eigentlich durch die App einfacher sein soll.
Ich war am Anfang sehr zufrieden mit dem Service von der DBV und habe das auch so weiter getragen. Sie waren immer sehr zügig mit der Bearbeitung und das fand ich sehr gut. In letzter Zeit dauert es aber manchmal bis zu drei Wochen. Sie haben sogar schon mal länger gebraucht als meine Beihilfe. Das finde ich schon nicht so schön, da es ja eigentlich durch die App einfacher sein soll.