Die Abrechnung ist nicht wirklich viel schneller als die Einreichung der Unterlagen per Post... Dazu kommt noch der Aufwand für das Einscannen der Unterlagen. Von daher erwarte ich auch eine deutlich schnellere Bearbeitung und Erstattung.
Die Abrechnung ist nicht wirklich viel schneller als die Einreichung der Unterlagen per Post... Dazu kommt noch der Aufwand für das Einscannen der Unterlagen. Von daher erwarte ich auch eine deutlich schnellere Bearbeitung und Erstattung.
Meine eingereichte Rechnung wurde willkürlich gekürzt und nicht in vollem Umfang erstattet. Hier hat man wirklich den Eindruck, dass ohne große Ermittlungen unter Angabe von vorgefertigten Begründungen Rechnungen einfach immer gekürzt werden in der Hoffnung der Kunde wird´s wohl schlucken und sich nicht beschweren......
Meine eingereichte Rechnung wurde willkürlich gekürzt und nicht in vollem Umfang erstattet. Hier hat man wirklich den Eindruck, dass ohne große Ermittlungen unter Angabe von vorgefertigten Begründungen Rechnungen einfach immer gekürzt werden in der Hoffnung der Kunde wird´s wohl schlucken und sich nicht beschweren......
Ich bin seit langem bei der AXA Krankenversicherung AG. Meine Anträge werden sehr zügig bearbeitet. Die Unterlagen informieren mit übersichtlichen nummerierten Erklärungen die Nichterstattungen. Die weiteren Angebote, wie die Einholung einer Zweitmeinung oder der Vorschlag einer Patientenbegleitung "Gesunde Seele", gehen positiv über den normalen Rahmen hinaus. Das verleiht mir das angenehme Gefühl eines nicht nur wirtschaftlich funktionierenden Unternehmens.
Ich bin seit langem bei der AXA Krankenversicherung AG. Meine Anträge werden sehr zügig bearbeitet. Die Unterlagen informieren mit übersichtlichen nummerierten Erklärungen die Nichterstattungen. Die weiteren Angebote, wie die Einholung einer Zweitmeinung oder der Vorschlag einer Patientenbegleitung "Gesunde Seele", gehen positiv über den normalen Rahmen hinaus. Das verleiht mir das angenehme Gefühl eines nicht nur wirtschaftlich funktionierenden Unternehmens.