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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2018 | 05:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Belege im Onlineverfahren ermöglicht dies auch ohne erst zur Post rennen zu müssen. Teilweise sind die Anträge dann inerhalb von 2 Tagen bearbeitet, auch wenn es dieses mal fast 4 Wochen gedauert hat.
Das Einreichen der Belege im Onlineverfahren ermöglicht dies auch ohne erst zur Post rennen zu müssen. Teilweise sind die Anträge dann inerhalb von 2 Tagen bearbeitet, auch wenn es dieses mal fast 4 Wochen gedauert hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2018 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus ist eine große Erleichterung.
Die direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus ist eine große Erleichterung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.10.2018 | 05:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise recht lange Wartezeit auf Erstattung. Rechnungen werden teilweise gekürzt und nicht voll erstattet.
Teilweise recht lange Wartezeit auf Erstattung. Rechnungen werden teilweise gekürzt und nicht voll erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2018 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Professionelle Abrechnung
Professionelle Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2018 | 05:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Erstattungsanträge wurden bisher immer zügig und zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Meine Erstattungsanträge wurden bisher immer zügig und zu meiner Zufriedenheit erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2018 | 05:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung und schnelle Abwicklung der Liquidationen
Gute Beratung und schnelle Abwicklung der Liquidationen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.09.2018 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor allem das unkomplizierte Einreichen der Belege über die App.
Vor allem das unkomplizierte Einreichen der Belege über die App.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.09.2018 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungserstattungen dauern manchmal recht lange. Hin und wieder ärgere ich mich etwas über Bagatell-Kürzungen die ich fragwürdig finde. Sonst hätte ich eine "10" gegeben.
Die Leistungserstattungen dauern manchmal recht lange. Hin und wieder ärgere ich mich etwas über Bagatell-Kürzungen die ich fragwürdig finde. Sonst hätte ich eine "10" gegeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.09.2018 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang keine Probleme beim Einreichen von Belegen, dies lässt sich komfortabel online erledigen. Die Rückerstattung erfolgt zeitnah. Leider gab es in den vergangenen 8 Jahren eine deutliche Beitragserhöhung von ca. ***%. Die Jahresprämie bei Nichtinanspruchnahme ist dagegen deutlich gesunken.
Bislang keine Probleme beim Einreichen von Belegen, dies lässt sich komfortabel online erledigen. Die Rückerstattung erfolgt zeitnah. Leider gab es in den vergangenen 8 Jahren eine deutliche Beitragserhöhung von ca. ***%. Die Jahresprämie bei Nichtinanspruchnahme ist dagegen deutlich gesunken.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.09.2018 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst in der letzten Zeit hat sich mein Verhältnis zur AXA etwas verbessert - der Kundendienst war zeitweise sehr unbefriedigend, lange Wartezeiten zur Rückzahlung angefallener Rechnungen, ständige Streichungen, auch von Anwendungendie ohne weitres von anderen Kassen (gesetzliche) übernommen werden, da anerkannt (Yoga) - eine Weiterempfehlung kommt damit für mich nicht in Frage.
Erst in der letzten Zeit hat sich mein Verhältnis zur AXA etwas verbessert - der Kundendienst war zeitweise sehr unbefriedigend, lange Wartezeiten zur Rückzahlung angefallener Rechnungen, ständige Streichungen, auch von Anwendungendie ohne weitres von anderen Kassen (gesetzliche) übernommen werden, da anerkannt (Yoga) - eine Weiterempfehlung kommt damit für mich nicht in Frage.
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Nein