AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.09.2018 | 13:45 Uhr  VerifiziertIn all den Jahren gab es nie Probleme bei der Rückerstattung der Aufwendungen für Rezepte, ärztliche Leistungen ect., ganz anders als bei der Beihilfe. In all den Jahren gab es nie Probleme bei der Rückerstattung der Aufwendungen für Rezepte, ärztliche Leistungen ect., ganz anders als bei der Beihilfe. |
30.09.2018 | 12:38 Uhr Verifiziertich finde den preis der Versicherung zu hoch in den letzten Jahren ist der Preis gestiegen und ich finde das nicht gut ich finde den preis der Versicherung zu hoch in den letzten Jahren ist der Preis gestiegen und ich finde das nicht gut |
30.09.2018 | 12:33 Uhr VerifiziertEigentlich bin ich ganz zufrieden mit der Abrechnung. Allerdings finde ich, dass man Briefe zur Kostenzusage z.B. bei Kuren verständlicher formulieren könnte. Ich war jetzt 2 x in Kur und konnte jeweils mit dem Schreiben nichts anfangen und musste umständlich nachfragen, wie ich das Schreiben zu deuten hatte. Eigentlich bin ich ganz zufrieden mit der Abrechnung. Allerdings finde ich, dass man Briefe zur Kostenzusage z.B. bei Kuren verständlicher formulieren könnte. Ich war jetzt 2 x in Kur und konnte jeweils mit dem Schreiben nichts anfangen und musste umständlich nachfragen, wie ich das Schreiben zu deuten hatte. |
Die Abrechnung hat gut funktioniert. |
30.09.2018 | 09:33 Uhr VerifiziertMeine Leistungsabrechnung reiche über das Gesundheits-Portal ein. Die Einreichung der Belege ist einfach und übersichtlich, die Bearbeitung erfolgt schnell und transparent. Somit ist die Leistungsabrechnung für mich wesentlich leichter und schneller als auf dem Postweg. Meine Leistungsabrechnung reiche über das Gesundheits-Portal ein. Die Einreichung der Belege ist einfach und übersichtlich, die Bearbeitung erfolgt schnell und transparent. Somit ist die Leistungsabrechnung für mich wesentlich leichter und schneller als auf dem Postweg. |
30.09.2018 | 09:33 Uhr VerifiziertIch hatte wenig Aufand, die Kommunikation hat geklappt, nur die Zahlung des Dienstleisters verzögerte sich, weshalb ich etwas kümmern / telefonieren musste. Ich hatte wenig Aufand, die Kommunikation hat geklappt, nur die Zahlung des Dienstleisters verzögerte sich, weshalb ich etwas kümmern / telefonieren musste. |
30.09.2018 | 09:12 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen erfolgen überwiegend zeitgerecht. Sie sind von wenigen Ausnahmen abgesehen nachvollziehbar und zutreffend. Einwendungen werden umgehend bearbeitet. Die Abrechnungen erfolgen überwiegend zeitgerecht. Sie sind von wenigen Ausnahmen abgesehen nachvollziehbar und zutreffend. Einwendungen werden umgehend bearbeitet. |
Bisher unkompliziert und verlässlich. |
Die Abrechnung erfolgt relativ zeitnah und ist nachvollziehbar. |
30.09.2018 | 06:29 Uhr VerifiziertMir wurden Versprechen gemacht die nicht gehalten wurden, Aussagen und Informationen gegeben die nicht gestimmt haben und die Kommunikation mit den Bearbeitern ist sehr mangelhaft. Mir wurden Versprechen gemacht die nicht gehalten wurden, Aussagen und Informationen gegeben die nicht gestimmt haben und die Kommunikation mit den Bearbeitern ist sehr mangelhaft. |
