Genrell gute Betreuung. Negativ war mir aufgestoßen, dass Axa nicht die kompletten Kosten (abzüglich der *** € Selbstbeteiligung) übernommen hat, da Axa von einer anderen Handerwerkervergütung ausgegangen ist, so dass wir *** € an Kfz-Werkstatt nachzahlen mussten.
Genrell gute Betreuung. Negativ war mir aufgestoßen, dass Axa nicht die kompletten Kosten (abzüglich der *** € Selbstbeteiligung) übernommen hat, da Axa von einer anderen Handerwerkervergütung ausgegangen ist, so dass wir *** € an Kfz-Werkstatt nachzahlen mussten.
Der gemeldete Schadensfall wurde kurzfristig und vollständig reguliert - über den per Mail versandten link konnte man sich zudem über den aktuellen Stand der Bearbeiotung informieren. Aus meiner Sicht war das eine vollkommen professionelle und im Ergebnis natürlich auch sehr erfreuliche Behandlung des Schadensfalles.
Der gemeldete Schadensfall wurde kurzfristig und vollständig reguliert - über den per Mail versandten link konnte man sich zudem über den aktuellen Stand der Bearbeiotung informieren. Aus meiner Sicht war das eine vollkommen professionelle und im Ergebnis natürlich auch sehr erfreuliche Behandlung des Schadensfalles.
Meine Zufriedenheit von der Abwicklung meines Falles. Es ist sehr schnell und unkompliziert verlaufen. Der *** ist sehr erfahren, freundlich ,kompetent und kümmerte sich sogar im seinem Urlaub um meine Angelegenheit.
Meine Zufriedenheit von der Abwicklung meines Falles. Es ist sehr schnell und unkompliziert verlaufen. Der *** ist sehr erfahren, freundlich ,kompetent und kümmerte sich sogar im seinem Urlaub um meine Angelegenheit.
Ich bin seit 1995 Mitglied bei der AXA-Krankenversicherung. Mir wurde damals von einem Vertreter des ***, die Krankenversicherung ***. Trotz meiner Bedenken, daß die Beiträge mit dem Alter steigen würden, sagte er mir, daß ich mir keine Sorgen machen bräuchte, weil ja Rückstellungen fürs Alter gebildet würden. Im letzten Jahr wurde mein Beitrag zur Krankenversicherung um *** Euro erhöht. Da ich Rentner bin, können Sie sich vorstellen, daß mich so eine Erhöhung sehr trifft. Im letzten Jahr haben Sie mir für meine Zahnarztkosten, einen Teil der Laborkosten (***€) in Zahlung gestellt, obwohl ich Ihnen vorher einen Kostenvoranschlag geschickt habe und Sie mir den genehmigt hatten. Hallo!!!, ich bin Laie und habe keine Ahnung was das Labor mir berechnen darf. Es waren schon mehrmals solche Kleinigkeiten ,die mich einfach ärgern. Sie können sich vorstellen, daß ich diese Versicherung niemanden ruhigen Gewissens empfehlen könnte. M.f.G. ***
Ich bin seit 1995 Mitglied bei der AXA-Krankenversicherung. Mir wurde damals von einem Vertreter des ***, die Krankenversicherung ***. Trotz meiner Bedenken, daß die Beiträge mit dem Alter steigen würden, sagte er mir, daß ich mir keine Sorgen machen bräuchte, weil ja Rückstellungen fürs Alter gebildet würden. Im letzten Jahr wurde mein Beitrag zur Krankenversicherung um *** Euro erhöht. Da ich Rentner bin, können Sie sich vorstellen, daß mich so eine Erhöhung sehr trifft. Im letzten Jahr haben Sie mir für meine Zahnarztkosten, einen Teil der Laborkosten (***€) in Zahlung gestellt, obwohl ich Ihnen vorher einen Kostenvoranschlag geschickt habe und Sie mir den genehmigt hatten. Hallo!!!, ich bin Laie und habe keine Ahnung was das Labor mir berechnen darf. Es waren schon mehrmals solche Kleinigkeiten ,die mich einfach ärgern. Sie können sich vorstellen, daß ich diese Versicherung niemanden ruhigen Gewissens empfehlen könnte. M.f.G. ***
Die Schadensabwicklung ist unbürokratisch und schnell. Man muss sich um nichts kümmern. Das macht alles der Ansprechpartner von Axa - *** -. Das finde ich ganz toll
Die Schadensabwicklung ist unbürokratisch und schnell. Man muss sich um nichts kümmern. Das macht alles der Ansprechpartner von Axa - *** -. Das finde ich ganz toll
Mir war das am Anfang ziemlich unangenehm. Aber alles halb so wild. Das Problem am Tel. erklärt Und direkt Hilfe bekommen. Ich weiß leider nicht was man da noch verbessern kann? Gruß ***
Mir war das am Anfang ziemlich unangenehm. Aber alles halb so wild. Das Problem am Tel. erklärt Und direkt Hilfe bekommen. Ich weiß leider nicht was man da noch verbessern kann? Gruß ***