Ich finde es gut, dass die Einreichung der Rechnungen nun auch digital möglich ist. Die Bearbeitungsdauer ist nach meinen Erfahrungen bisher zügig und der Leistungsumfang entspricht in allen Fällen der Versicherungsgrundlage.
Ich finde es gut, dass die Einreichung der Rechnungen nun auch digital möglich ist. Die Bearbeitungsdauer ist nach meinen Erfahrungen bisher zügig und der Leistungsumfang entspricht in allen Fällen der Versicherungsgrundlage.
Durch die Abrechnungsmöglichkeit per App oder Online sehr kurze Bearbeitungszeit. Generell positiv ist die unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Auch die Beantwortung von Anfragen per Mail erfolgte kompetent und schnell.
Durch die Abrechnungsmöglichkeit per App oder Online sehr kurze Bearbeitungszeit. Generell positiv ist die unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Auch die Beantwortung von Anfragen per Mail erfolgte kompetent und schnell.
Die Abwicklung der Leistungsabrechnung war einfach, schnell und stimmig. Anschließend habe ich erfahren, dass die Abrechnung noch einfacher über die App funktioniert. Dies werde ich das nächste mal ausprobieren.
Die Abwicklung der Leistungsabrechnung war einfach, schnell und stimmig. Anschließend habe ich erfahren, dass die Abrechnung noch einfacher über die App funktioniert. Dies werde ich das nächste mal ausprobieren.
Die letzte Leistungszahlung war in Ordnung. Die vorletzte Leistungszahlung erfolgte erst nach dreimaliger Rückprache bzw. zusätzlichen Schreiben. Erst mal ablehnen, zahlen können wir immer noch. So scheint die Devise
Die letzte Leistungszahlung war in Ordnung. Die vorletzte Leistungszahlung erfolgte erst nach dreimaliger Rückprache bzw. zusätzlichen Schreiben. Erst mal ablehnen, zahlen können wir immer noch. So scheint die Devise
Grundsätzlich arbeitet die App zufriedenstellend, zeitweise wird aber die Fotoübertragung mit Fehlermeldung abgebrochen, unabhängig von der Größe der Images. Sehr vorteilhaft ist die Abtretung der Bezahlung an den Anspruchsteller.
Grundsätzlich arbeitet die App zufriedenstellend, zeitweise wird aber die Fotoübertragung mit Fehlermeldung abgebrochen, unabhängig von der Größe der Images. Sehr vorteilhaft ist die Abtretung der Bezahlung an den Anspruchsteller.